如今,電商行業(yè)體系龐大,而隨著流量紅利的消失,獲客成本不斷攀升,且穩(wěn)定性差,很多商家開始嘗試將這些客戶沉淀到自己的私域流量,通過客戶運營,實現(xiàn)復購。那么,淘寶商家如何打造私域流量?如何通過私域裂變增長新客?
淘寶商家如何打造私域流量?
淘寶商家打造私域流量的第一步就是引流,為了不浪費付費推廣帶來的店鋪流量,以及店鋪自己吸引來的流量,把店鋪中已經(jīng)下單購買商品的精準客戶引流沉淀至企業(yè)微信私域流量池內(nèi),企業(yè)就可以對這些客戶進行各種運營動作了。
把這些客戶經(jīng)過分層之后,拉入社群內(nèi),就可以在社群內(nèi)向客戶推薦新品,推廣爆品,告知活動,告知專屬社群活動,紅包營銷、社群團購,滿減活動等等,讓這些已經(jīng)有過在店鋪購買產(chǎn)品基礎的精準客戶實現(xiàn)多次復購。
如何通過私域裂變增長新客?
對于愿意留在私域流量池內(nèi)的客戶,對企業(yè)已經(jīng)有了一定程度的認同感。而企業(yè)需要做的就是給這些客戶提供更好的服務,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓客戶繼續(xù)留存下來。而讓這些客戶幫助企業(yè)通過裂變帶來新流量,那么企業(yè)就需要給他們提供能吸引客戶留下的福利。
可以借助艾客的【助力活動】功能,可以設置客戶參與裂變活動,企業(yè)管理員通過艾客后臺創(chuàng)建裂變?nèi)蝿眨闪炎兒螅埡糜褏⑴c任務,完成任務可以得優(yōu)惠券或是小禮品,以此來吸引客戶參與活動。
當有一部分客戶參與活動時,也可以引發(fā)從眾效益,帶動更多的人參與活動,客戶參與活動行為,就可以更多的打開聊天框,形成習慣后,消息的推送,自然會有更多的受眾閱讀,以此促進客戶活躍,以及提升客戶營銷轉(zhuǎn)化。
上述是關于淘寶商家如何打造私域流量的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、電商訂單打通、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、標簽建群、群SOP、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用~