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在大數(shù)據(jù)時代，品牌客戶營銷面臨了前所未有的機遇跟挑戰(zhàn)，構(gòu)建出一套相對完善的客戶畫像，借助其標簽化和信息化屬性，是企業(yè)實現(xiàn)個性化營銷的前提基礎(chǔ)，下面來說說你的私域用戶畫像怎么做？做對了嗎？

說說你的私域用戶畫像怎么做？做對了嗎？

首先用戶畫像基本是由各種標簽組成，所以私域做客戶畫像可以簡單理解成怎么給客戶打標簽。

1、標簽怎么分類

在給私域用戶打標簽之前，需要了解哪些標簽對我們來說很有用，要進行標簽，確定了目標后，后續(xù)操作才可以進行下去。

其實標簽種類很多，但基本能分為這三類：一是基礎(chǔ)信息標簽，包括年齡、職業(yè)、生日、是否結(jié)婚等；消費標簽包含了消費能力、購買頻次等；行為標簽可以分為客戶點擊行為、閱讀行為、領(lǐng)優(yōu)惠券等。

2、怎么打標簽

這個很簡單，在聊天側(cè)邊欄的客戶詳情頁面中添加就可以。但除了這種方式，還有更多樣的打標簽方式。

這里介紹2種高效的打標簽方式：

（1）批量打標簽：客戶參與我們的直播活動、打卡活動，說明對我們的活動、產(chǎn)品感興趣，這時候就能給客戶打上標簽，下次繼續(xù)推送活動消息。不過一個個打標簽效率低，就能采取批量打標簽方式，借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的功能，就能輕松將客戶篩選出來，并進行批量打標簽的操作，非常節(jié)省人力。

（2）自動打標簽：不少企業(yè)希望可以自動給客戶打上標簽，這樣就不需要篩選了，而且效率非常高。

艾客SCRM有自動打標簽功能，支持設(shè)置關(guān)鍵詞自動打標簽，當客戶聊天內(nèi)容觸發(fā)關(guān)鍵詞時，就會自動打上相應(yīng)的標簽。

并且能給點擊文件的客戶自動打上標簽，幫助員工了解客戶意向。而這些標簽?zāi)茱@示在企業(yè)微信側(cè)邊欄的客戶畫像中，是不是很方便呢？

以上是關(guān)于說說私域用戶畫像怎么做的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信開發(fā)的scrm工具，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦~