近兩年,企業(yè)微信成為越來(lái)越多企業(yè)沉淀客戶資產(chǎn)的一大利器,也是企業(yè)做私域流量的最佳工具。但使用企業(yè)微信做私域流量,依然有不少痛點(diǎn)無(wú)法解決,比如缺乏專業(yè)營(yíng)銷拓客工具,效率低;不能對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,影響后續(xù)營(yíng)銷等,那么,企微SCRM系統(tǒng)如何打造私域營(yíng)銷智能化?
企微SCRM系統(tǒng)如何打造私域營(yíng)銷智能化?
市面上有許多服務(wù)商推出了企微SCRM系統(tǒng),這里以企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng)為例,看看它如何助力企業(yè)打造私域營(yíng)銷智能化。
1、智能打標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
艾客scrm系統(tǒng)的【客戶標(biāo)簽】功能,能夠自定義設(shè)置標(biāo)簽組別以及具體標(biāo)簽,在客戶加入系統(tǒng)后可以自動(dòng)為客戶打上標(biāo)簽,在后臺(tái)形成可視化用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù),而運(yùn)營(yíng)人員可以根據(jù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)找到重要的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升客戶生命周期價(jià)值。
2、標(biāo)準(zhǔn)化SOP,自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)客戶
在打造私域營(yíng)銷智能化過(guò)程中,我們能將客戶分層,為不同標(biāo)簽下的客戶制定不同的SOP,進(jìn)行高效觸達(dá)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。
艾客scrm的【客戶SOP】功能設(shè)置很靈活,支持企業(yè)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,設(shè)置高效的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化流程。在滿足設(shè)置條件后即可觸發(fā)提醒機(jī)制,自動(dòng)提醒員工跟進(jìn)客戶,避免缺漏或是重復(fù)。
3、自動(dòng)化營(yíng)銷群發(fā),提升運(yùn)營(yíng)效率
通過(guò)福利活動(dòng)觸達(dá)客戶是當(dāng)下私域流量運(yùn)營(yíng)最常用的一種營(yíng)銷方式,群發(fā)消息可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)送達(dá)營(yíng)銷話術(shù),提高轉(zhuǎn)化率。
艾客scrm系統(tǒng)有【客戶群群發(fā)】功能,可以根據(jù)客戶性別、所在群聊、添加時(shí)間等標(biāo)簽篩選客戶,并且支持文字、圖片、鏈接、優(yōu)惠券等多種形式的消息群發(fā),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷。
同時(shí)支持自定義發(fā)送時(shí)間,企業(yè)可以選擇立即提醒或是定時(shí)提醒,到時(shí)間就會(huì)自動(dòng)推送信息,員工收到群發(fā)任務(wù)后能一鍵群發(fā)到目標(biāo)客戶。
以上是關(guān)于企微SCRM系統(tǒng)打造私域營(yíng)銷智能化的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)是基于企微生態(tài)研發(fā)的一款私域流量運(yùn)營(yíng)工具,集引流獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷、數(shù)據(jù)風(fēng)控等多方面功能為一體,能有效提高客戶成交轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷智能化,感興趣的話,請(qǐng)掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!