許多企業(yè)不會(huì)輕易做內(nèi)容，原因無非是做內(nèi)容成本較高，還有不確定性。而且內(nèi)容不能直觀刺激增長，通過內(nèi)容帶來的用戶流量，或許不如一次紅包活動(dòng)多，但是內(nèi)容營銷依然是私域運(yùn)營中很重要的手段，那么，私域流量運(yùn)營如何利用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長？
私域流量運(yùn)營如何利用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長？
1、找到內(nèi)容的定位
在私域流量運(yùn)營中，企業(yè)想利用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長，首先需要找到內(nèi)容定位，也就是企業(yè)決定瞄準(zhǔn)什么主題內(nèi)容。其實(shí)這個(gè)理解起來也簡單，只有專注某個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容，持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容，才會(huì)逐漸形成企業(yè)在潛在用戶心中的形象。反之，如果企業(yè)內(nèi)容沒明確的定位，無論是什么內(nèi)容都輸出，很難形成自己的優(yōu)勢，建立自己的品牌形象。
當(dāng)然，找準(zhǔn)內(nèi)容定位還要考慮客戶痛點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)勢這兩個(gè)因素，如果我們將它們想象成兩個(gè)交叉的圓形，它們重合部分就是企業(yè)可以提供給客戶的核心價(jià)值，企業(yè)內(nèi)容定位能圍繞這部分展開。
2、?精心劃分內(nèi)容層次?
企業(yè)想做好內(nèi)容營銷，可以將內(nèi)容分為核心內(nèi)容、衍生內(nèi)容和日常內(nèi)容這樣的幾級。
核心內(nèi)容作為企業(yè)內(nèi)容精髓，一般以紙質(zhì)書、電子書、白皮書、課程視頻等多種形式存在，只是這些內(nèi)容的產(chǎn)生很困難，需投入大量時(shí)間和人力成本。
衍生內(nèi)容其實(shí)就是核心內(nèi)容的拓展，它的特點(diǎn)是更加細(xì)化，而且更容易理解和進(jìn)行傳播。
日常內(nèi)容的生產(chǎn)相對容易一些，主要任務(wù)是用來提升曝光量，以及建立一個(gè)跟客戶溝通的橋梁，常見內(nèi)容形式包括社交媒體互動(dòng)、問答平臺(tái)回答等。
3、掌握內(nèi)容推送節(jié)奏
內(nèi)容營銷屬于軟文營銷，但是頻繁推送也會(huì)引起客戶反感，所以需要掌控好內(nèi)容的推送頻率和時(shí)間，建議一天推送三四次，每次推送內(nèi)容的間隔時(shí)間在兩個(gè)小時(shí)以上，提升消息觸達(dá)率。
那企業(yè)群發(fā)內(nèi)容消息時(shí)，如何對群發(fā)對象、群發(fā)時(shí)間進(jìn)行把控？可以試試艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能，可以根據(jù)客戶性別、所在群聊、添加時(shí)間等條件，精準(zhǔn)篩選群發(fā)對象，提升群發(fā)消息的精準(zhǔn)度。
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