傳統(tǒng)酒企業(yè)還是通過經(jīng)銷商渠道銷售為主，經(jīng)過多年的飛速發(fā)展后，白酒業(yè)經(jīng)歷了不少詬病。而且傳統(tǒng)酒企業(yè)除了銷售完全依賴傳統(tǒng)渠道外，還有一個問題就是跟消費者缺乏溝通互動，因此許多企業(yè)開始打造私域流量，那么白酒行業(yè)如何打造私域流量？如何提升用戶轉化？
白酒行業(yè)如何打造私域流量？如何提升用戶轉化？
1、與用戶建立深層次的連接
其實除了線下實體門店，線上也是白酒企業(yè)獲客的一大渠道。可以通過線上平臺進行品牌露出，在公眾號、小程序商城、抖音等渠道上放置艾客scrm的渠道活碼。通過“加微領取優(yōu)惠券”的話術引導客戶主動掃碼添加企業(yè)微信，將客戶引到企業(yè)微信中進行私域運營，方便后續(xù)運營。
2、與用戶建立起親密關系
在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的今天，面對同質(zhì)產(chǎn)品，用戶是否購買主要取決于品牌效應。一個有溫度人情味的品牌可以更好的打動消費者，所以塑造有感情的品牌IP形象非常有必要。企業(yè)可通過自身屬性來打造專屬的品牌形象，通過與客戶的持續(xù)互動，與客戶建立起信任關系，提升用戶轉化。
3、精細化服務促進復購
白酒具有高復購、保質(zhì)期長的特性，用戶選擇時多以興趣驅動，而且購買決策周期比較短，所以在客戶培育和復購環(huán)節(jié)，一定要做好客戶的維護。艾客SCRM能基于客戶畫像，為客戶提供個性化服務。
用戶復購重點在于精細化服務，提高用戶的忠誠度。利用企微私域深層觸達的優(yōu)勢，可以在客戶下單后給予關懷，并推送“怎么存儲酒小貼士”等內(nèi)容，還可以給客戶發(fā)送祝福語，有效提高復購率。
但是新客戶進入企微后，可能因為人多而錯過了一些客戶的跟進，這時使用艾客scrm的【個人sop】功能，能夠及時提醒員工跟進服務。
以上就是關于白酒行業(yè)如何打造私域流量？如何提升用戶轉化的內(nèi)容了，無論是白酒行業(yè)還是其他行業(yè)，都可以使用企業(yè)微信打造私域流量，并通過配置艾客scrm工具一起使用，提高私域運營的整體效果，感興趣的話，請掃碼下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
169
電商私域，就用艾客！
