企業(yè)在公域中通常都要通過買廣告位等方式吸引流量,盡管這樣能獲得高意向客戶,但是客戶消費(fèi)一次就白白流失了,后續(xù)企業(yè)還要持續(xù)支付一筆費(fèi)用去購買流量,成本比較高,很多企業(yè)經(jīng)營壓力越來越大,而運(yùn)營私域能有效降低獲客成本,提高復(fù)購率,因此越來越來越多企業(yè)加入,那么廣州私域流量平臺(tái)有哪些?哪個(gè)好?
廣州私域流量平臺(tái)有哪些?哪個(gè)好?
目前廣州私域流量平臺(tái)主要有微信和企業(yè)微信,微信擁有的客戶群體十分龐大,企業(yè)用微信鏈接客戶就能進(jìn)行一對(duì)一溝通服務(wù),還能通過社群來做客戶的統(tǒng)一觸達(dá)。同時(shí)能使用朋友圈功能,企業(yè)能通過朋友圈向客戶宣傳活動(dòng)和展示產(chǎn)品,還能對(duì)客戶的朋友圈進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論,拉近與客戶之間的距離。
但是用微信進(jìn)行私域流量運(yùn)營存在很大弊端,因?yàn)槲⑿挪⒉皇菍I(yè)的客戶運(yùn)營軟件,不提供專業(yè)的客戶運(yùn)營功能,有企業(yè)為了補(bǔ)足微信運(yùn)營短板選擇使用微信第三方運(yùn)營工具,但這類軟件沒有經(jīng)過微信官方許可開發(fā),很容易面臨封號(hào)問題,造成客戶的大量流失。
目前較好的私域流量運(yùn)營平臺(tái)推薦企業(yè)微信,與微信能互通好友,讓企業(yè)依靠微信生態(tài)做私域運(yùn)營,而且企業(yè)微信具備一些很實(shí)用的運(yùn)營功能,比如標(biāo)簽功能、群發(fā)功能等,能幫助企業(yè)提升私域運(yùn)營效果。
同時(shí),為了滿足更多企業(yè)的私域流量運(yùn)營需求,企微官方開放了APi功能接口,讓服務(wù)商可以進(jìn)行合規(guī)的開發(fā),比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)了眾多企微運(yùn)營功能。
比如說渠道活碼、客戶畫像、客戶訂單同步、自動(dòng)打標(biāo)簽、會(huì)話存檔、裂變營銷等,能幫助企業(yè)更好的完善客戶畫像,高效引流客戶,了解各渠道的引流效果,不斷擴(kuò)充企業(yè)私域流量池,做好私域流量運(yùn)營,提升企業(yè)營銷轉(zhuǎn)化。
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