現(xiàn)在這個時代都在搶流量，淘寶、抖音、快手等平臺流量大，但不是你的流量。多數(shù)企業(yè)只能花錢買流量，而近兩年來流量成本越來越貴，私域流量概念的火爆，企業(yè)開始創(chuàng)建自己的私域流量，那么，私域流量和社群流量有什么區(qū)別？如何建立社群私域流量？下面我們一起來看看吧！
一、私域流量和社群流量有什么區(qū)別？
很多人說到私域流量就想到社群，但是社群和私域流量有本質(zhì)上的區(qū)別。私域流量指的是企業(yè)或個人自主擁有的，不用付費、任意時間直接觸達(dá)用戶，比如微信群、微信公眾號、微信個人號、小程序等。
社群是“私域流量”的一種組織形式和落地形態(tài)，想讓私域流量保持活躍度，就需要通過社群將客戶集中起來進(jìn)行管理與運營，甚至通過社群裂變的方式獲取更多流量客戶。
雖然私域流量不等于社群，但是社群是能將私域流量轉(zhuǎn)化的最好方式。因為私域流量也分強關(guān)系和弱關(guān)系，它們之間的區(qū)別在于是否可以第一時間觸達(dá)用戶，相比公眾號、小程序，社群可以即時觸達(dá)客戶，讓企業(yè)更快了解用戶。
二、如何建立社群私域流量？
想要建立社群私域流量，首先需要搭建社群，我們可以將同一標(biāo)簽的客戶拉入同個群聊，這時就有一個重要問題了，就是如何將同一標(biāo)簽的客戶快速拉入群里？手動拉客戶速度慢，而且查看客戶標(biāo)簽再拉進(jìn)群操作起來也麻煩，這時可以使用一些私域流量運營工具來完成這個操作。
比如說艾客SCRM的【標(biāo)簽建群】功能，按標(biāo)簽篩選客戶，再將邀請通知發(fā)給客戶，這樣同一標(biāo)簽的客戶都在同一個群里，商家可以給不同的群制定不同的運營方案，提高社群運營效果。
在建群成功后，需要維護(hù)好社群，讓社群長期活躍下去，以免群變成“死群”。不過員工每天管理多個群，經(jīng)常忘記給一些群發(fā)消息，這時可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能進(jìn)行提醒。
管理員通過艾客后臺為群主設(shè)置好群sop推送任務(wù)，提前設(shè)置好群話術(shù)，到時間群主會收到提醒，將消息準(zhǔn)確發(fā)送到群里。
上述就是關(guān)于私域流量和社群流量有什么區(qū)別？如何建立社群私域流量的內(nèi)容介紹了，獲取更多私域流量運營干貨，請關(guān)注我們！艾客還開發(fā)了眾多的企微輔助功能，如批量加好友、渠道活碼、社群裂變、客戶群畫像、超級雷達(dá)等功能，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
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