社群運(yùn)營相比較其他運(yùn)營方式,成交轉(zhuǎn)化率更高,還能夠?qū)崿F(xiàn)低成本引流,提高客戶和員工的互動,讓客戶對企業(yè)有更深刻的了解。同時為了提升社群運(yùn)營效果,還可以使用一些運(yùn)營工具,那么,企微社群營銷工具有哪些?怎樣才能做好社群營銷?
企微社群營銷工具有哪些?
目前企微社群營銷工具也有不少,這里推薦大家使用艾客SCRM來做社群營銷,可以結(jié)合企微聊天側(cè)邊欄一同使用,更為方便,并提供了標(biāo)簽建群、渠道活碼、客戶群提醒、群SOP、快捷回復(fù)等,幫助企業(yè)管理好社群、維護(hù)好社群環(huán)境,有效解決各類社群運(yùn)營問題,提高運(yùn)營效率。
怎樣才能做好社群營銷?
有一些社群在引流初期,設(shè)置入群門檻比較低,沒有提前對用戶行為進(jìn)行篩選,就把客戶拉到同個群聊。而且不清楚客戶對我們的產(chǎn)品是否有興趣,就盲目進(jìn)行推銷,營銷效果不好,甚至引起客戶的反感。
想要做好社群運(yùn)營的企業(yè),需要精準(zhǔn)篩選入群用戶,將有相同需求的人拉入同個群里,問題是這樣要如何做呢?
這時可以借助艾客SCRM的【標(biāo)簽建群】功能,篩選后,給客戶發(fā)送入群邀請,就可以把同特征的用戶拉入一個群里,并給不同社群制定合適的群運(yùn)營策略,相比沒有經(jīng)過篩選的拉群,運(yùn)營效果會更好。
做好社群營銷,創(chuàng)造良好的社群環(huán)境也很重要。大家可以想一下,群聊中都是打廣告的內(nèi)容,恐怕大多數(shù)人都會開啟屏蔽,或是直接退出群聊。
對于這種情況,可以使用社群工具的輔助管理,比如艾客SCRM的【客戶群提醒】功能,當(dāng)客戶在群里發(fā)送帶二維碼圖片、分享名片、發(fā)外鏈等廣告行為,或是設(shè)置敏感詞提醒,有成員觸發(fā)了這些行為,企業(yè)將予以提醒警告或移出群聊。
上述就是關(guān)于企業(yè)微信社群營銷工具有哪些相關(guān)內(nèi)容了,希望對您有所幫助!做好社群運(yùn)營單靠人力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,結(jié)合社群營銷工具提高運(yùn)營效率。獲取更多功能詳情,請關(guān)注我們!也可申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~