全屋定制是近幾年興起的裝修方式之一，從家居設計到安裝全部使用定制的方案，是家居企業(yè)根據客戶要求進行定制的專屬家居服務。家裝產品的客單價高、轉化周期長，一次性成交的概率非常小，意向客戶更傾向于先收藏，然后持續(xù)關注和了解。那么，全屋定制如何做私域社群營銷？下面我們一起來看看吧！
全屋定制如何做私域社群營銷？
全屋定制想要做好私域社群營銷，免不了還是需要走好社群運營的每一步。而高效營銷社群光靠企業(yè)微信自帶的功能是無法滿足企業(yè)的運營需求的，企業(yè)還需要使用更加專業(yè)的私域運營工具來進行輔助運營。小編建議大家使用艾客SCRM系統(tǒng)來高效管理營銷社群。
1、建群引流環(huán)節(jié)
全屋定制都會有線下實體門店，因為客戶一般都是需要到店跟企業(yè)設計人員互相溝通，企業(yè)設計人員了解客戶相關需求之后，才會出整體的方案，在方案出來之后，可能還需要根據客戶的要去進行多次改進，確定之后才會開始實施。
從全屋定制的客戶目標群體來看，客戶集中在二十多歲到三十多歲的目標人群，這年齡段的人群正是結婚買房的高峰期。企業(yè)可以在各個高流量的社交平臺開展引流活動，通過專業(yè)的引流工具無限群活碼，引流進入社群內，并且自動給客戶打上標簽。
企業(yè)想要把客戶細分化，可以借助艾客的【渠道活碼】功能，把客戶引流到企業(yè)微信后，系統(tǒng)自動給客戶打上標簽，方便企業(yè)給客戶分類分層。再通過一鍵拉群功能把分層之后的客戶拉入到社群內。
對于到店咨詢的客戶，可以使用【區(qū)域活碼】功能，客戶掃碼后就會添加附近門店的店主或加入附近的門店群，方便客戶有線下當面溝通需求時進店咨詢企業(yè)工作人員。
同時企業(yè)想要通過社群進行裂變帶來新的客戶，還可以使用社群裂變功能，只需要制定好裂變任務和獎勵，就可以發(fā)送給群內成員，讓他們分享轉發(fā)給企業(yè)帶來新的流量。
2、社群運營轉化環(huán)節(jié)
使用企業(yè)微信自帶的自動回復功能，提升快速回復客戶問題速率，企業(yè)還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【快捷回復】功能，搭建個人話術庫，個人話術的形式多樣，支持文本、圖片、視頻、鏈接、文件等形式。企業(yè)可以在回復客戶問題時，通過聊天側邊欄進行快速使用。
查看群客戶畫像，了解各個社群成員的基礎信息和偏好，查看群活躍度排行，對于群活躍度排名靠前的社群，說明客戶價值比較高，企業(yè)可以設置一些獎勵，讓社群保持活躍，方便企業(yè)對其重點營銷，達成客戶轉化。
想要了解客戶是否有購買企業(yè)產品的需求，可以通過艾客的【超級雷達】功能建立超級雷達素材，客戶點擊之后再通過對客戶的點擊數(shù)據分析即可。對于有購買需求的客戶，執(zhí)行精準營銷就比較容易達成客戶轉化。
上述是關于全屋定制如何做私域社群營銷的內容了，希望對你對你有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、標簽建群、定時群發(fā)、群SOP、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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