如今，私域運營成為眾多企業發展的新項目，社群是我們在做私域運營時主要的用戶留存陣地，借助不同的社群玩法做好用戶留存可以更好的降低私域流量的流失，將私域流量變成品牌的忠實用戶。那么，私域社群運營如何提升客戶留存？下面我們一起來看看吧！
私域社群運營如何提升客戶留存？
社群客戶人數較多且集中，在方便員工運營管理的同時，也很容易因為疏于管理或是無法照顧到每一個群成員，而造成客戶流失。及時跟進只是一方面，想讓群客戶留存企業，沉淀企業私域流量池更多的還是要靠建立客戶關系。那么怎么和群客戶建立起信任關系呢？
與群客戶建立關系，除了日常對群客戶的聊天維護，還要站在客戶的角度去想，這個群有什么吸引我的，就比如商品折扣、返利、老客戶福利等。
在這里我們可以利用艾客的【群裂變】功能，企業可以在艾客后臺，建立群裂變任務，讓群客戶參加活動，對于群內老客戶可以通過活動分享得到獎勵，對于新人也可以通過折扣、優惠券吸引入群。
這樣在鞏固和老客戶關系的同時，還實現了群人數裂變，一舉兩得。贏得客戶信任，客戶自然愿意留存企業。
另外，艾客的【小紅包】功能可用于企業直接發紅包，用于產品的返利、福利、做活動、社群運營等場景。管理員創建紅包模版，員工在側邊欄可發送至客戶或客戶群，即發即領、功能簡單，還支持統計發送金額和發送記錄，可設置員工發送上限和客戶領取上限，便于企業管理。
上述是對于私域社群運營如何提升客戶留存的分享了，關于私域社群運營，艾客SCRM基于企微還開發了眾多高級功能，比如無限群活碼、群SOP、群日歷、標簽建群、定時群發、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統免費試用！
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