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線上營銷一定離不開社群，越來越多企業(yè)借助社群集中管理轉(zhuǎn)化客戶。但是運營社群時，會遇到需要將一條消息同步到多個社群的情況，這時候手動發(fā)送消息要花費很長時間，使用社群管理工具能讓群發(fā)更高效便捷，下面一起看看艾客SCRM|社群管理工具之消息群發(fā)。

艾客SCRM|社群管理工具之消息群發(fā)

企業(yè)微信群發(fā)消息能第一時間將企業(yè)營銷活動信息發(fā)送給所有客戶，提高消息的觸達率，而且經(jīng)常群發(fā)消息也可以潛移默化的影響客戶觀感，能在想要某產(chǎn)品時第一時間想到企業(yè)。

但是企業(yè)微信群發(fā)不支持設(shè)置定時群發(fā)消息，只能編輯好群發(fā)內(nèi)容，選擇發(fā)送客戶后就立即發(fā)送。

如果想實現(xiàn)消息的定時發(fā)送，可以用艾客SCRM【客戶群群發(fā)】功能，提前創(chuàng)建好群發(fā)內(nèi)容，選擇群發(fā)時間時選擇“定時發(fā)送”，并選擇具體發(fā)送日期和時間點，到時間點艾客助手就會自動提醒成員進行一鍵發(fā)送，解放運營人員雙手，提升客戶聯(lián)系能力，讓營銷觸達更輕松。

同時艾客SCRM的客戶群群發(fā)支持更多的篩選維度，可以根據(jù)企業(yè)標簽、添加時間、客戶性別、所在群聊來篩選出想群發(fā)的客戶，提高群發(fā)消息的精準度。

需要注意的是，在標簽篩選中沒有選擇標簽，那標簽篩選規(guī)則就沒辦法生效。為了避免對客戶造成打擾，多名企業(yè)成員同時添加一個客戶時，系統(tǒng)可以自動去重，群發(fā)消息由一名成員發(fā)出，有效提升客戶服務(wù)體驗。

另外艾客SCRM的“客戶群群發(fā)”支持群發(fā)文本、圖片、小程序、鏈接、智能表單等多種營銷內(nèi)容，更好地滿足企業(yè)多種營銷場景。管理員提前配置好客戶群群發(fā)的消息內(nèi)容，群主收到群發(fā)任務(wù)提醒后，即可將活動通知、福利優(yōu)惠、節(jié)日祝福等消息，統(tǒng)一發(fā)送給不同的客戶群。

以上就是關(guān)于社群管理工具之消息群發(fā)的內(nèi)容介紹了，企業(yè)進行社群運營時，還可以結(jié)合艾客scrm開發(fā)的更多社群運營功能，比如無限群活碼、客戶群畫像、標簽建群、客戶群提醒、群sop、群裂變等，幫助企業(yè)高效運營社群，有需求的朋友，可以掃描下方二維碼，申請社群管理工具——艾客SCRM免費試用哦！