社群,是我們當(dāng)下最主流的一種交流方式,當(dāng)然也可以說(shuō)是我們運(yùn)營(yíng)私域流量最火爆的一個(gè)模式,在社群里面做私域流量,不但能夠讓用戶(hù)粘度高,而且轉(zhuǎn)化率也是居高不下,但是如果不會(huì)社群營(yíng)銷(xiāo),也不知道怎么玩轉(zhuǎn)社群就比較尷尬了,那么企業(yè)微信社群玩法有哪些呢?下面跟著艾客一起來(lái)了解下吧!
企業(yè)微信社群玩法有哪些?
1、自動(dòng)設(shè)置
企業(yè)微信支持自動(dòng)歡迎、自動(dòng)回復(fù)等功能的配置,告訴用戶(hù)入群后公司能提供什么價(jià)值,社區(qū)和品牌的自我介紹,當(dāng)前活動(dòng)等信息的鏈接,關(guān)鍵詞回復(fù)不遺漏客戶(hù)查詢(xún)等。滿(mǎn)足用戶(hù)入群時(shí)的期望和需求,也會(huì)在第一時(shí)間留住用戶(hù),杜絕“入群離群”現(xiàn)象。
2、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
社區(qū)的運(yùn)營(yíng)思路是用戶(hù)思維,為用戶(hù)提供私有域價(jià)值,獲得長(zhǎng)期的用戶(hù)關(guān)系,延長(zhǎng)用戶(hù)生存周期。因此,避免盲目發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo),但要注意內(nèi)容的合理結(jié)構(gòu),量化發(fā)送,而且每次發(fā)送產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí),必須附上折扣,這樣才不容易引起用戶(hù)的反感。即使用戶(hù)當(dāng)時(shí)不需要,也可能下一次需要,這樣用戶(hù)就可以自愿留下來(lái)。
3、內(nèi)容共享
通過(guò)連接諸如視頻帳戶(hù)、小程序和公眾號(hào),在社區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)中,我們可以及時(shí)分享最新的品牌信息,如新口味、代言人更新、最新視頻等,讓用戶(hù)更多地了解我們,從而建立更多的情感聯(lián)系。
4、互動(dòng)游戲
運(yùn)營(yíng)商在社區(qū)內(nèi)保持活躍的氛圍是非常重要的。他們通過(guò)各種互動(dòng)游戲刺激用戶(hù),提供更多的互動(dòng)福利活動(dòng),讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái),最后營(yíng)造出一種社區(qū)氛圍。在一個(gè)活躍社區(qū)的基礎(chǔ)上,再考慮營(yíng)銷(xiāo)秩序,就會(huì)事半功倍。
常見(jiàn)的玩法:團(tuán)體接龍、密碼答疑、密碼輸入等。
5、裂變活動(dòng)
裂變玩法也是一種常見(jiàn)的社群玩法,而且活動(dòng)玩法豐富多樣。例如,老用戶(hù)邀請(qǐng)好友下單分享優(yōu)惠、加入群,可借助艾客的裂變?nèi)蝿?wù)、企業(yè)微信紅包等功能,提升傳播和分享速度,達(dá)到推廣和業(yè)績(jī)提升的雙重目的。
6、特殊福利
營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),如節(jié)日和紀(jì)念日,或任何當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn),可以用來(lái)影響。選擇相關(guān)產(chǎn)品,并推出社區(qū)折扣優(yōu)惠,如您下訂單時(shí)的限時(shí)折扣,這將有助于刺激轉(zhuǎn)化,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售。
好啦,上述就是關(guān)于企業(yè)微信社群玩法的分享了,希望對(duì)你有所幫助!如果你有更多好用玩法,歡迎同我們分享!企業(yè)在社群運(yùn)營(yíng)中,還可以結(jié)合艾客SCRM的更多高級(jí)運(yùn)營(yíng)功能,比如社群裂變、群SOP、標(biāo)簽建群、客戶(hù)群畫(huà)像、超級(jí)雷達(dá)、自動(dòng)歡迎語(yǔ)、快捷回復(fù)等,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社群。
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