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在使用企業(yè)微信運營客戶的時候，我們往往會在節(jié)假日時給客戶發(fā)送祝福語維系好跟客戶的關系，或是給客戶發(fā)送企業(yè)活動信息、產(chǎn)品信息等，讓客戶了解企業(yè)活動，那么，企業(yè)微信能看到客戶已讀嗎？企業(yè)微信怎么判斷客戶是否查看消息？

企業(yè)微信能看到客戶已讀嗎？

目前企業(yè)微信并不支持客戶查看是否已讀我們的消息，不過企業(yè)微信有已讀功能，如果給同事發(fā)送了一條消息，當同事進入對話框查閱消息時就會顯示已讀，若是通過消息通知欄看到消息就不會顯示已讀。

如果在群里發(fā)送消息，我們不僅可以查看已讀和未讀人數(shù)，還可以查看具體是哪些人已讀、哪些人未讀消息，這時管理員可以提醒未讀信息的成員查看消息，進一步提高工作效率。

企業(yè)微信怎么判斷客戶是否查看消息？

如果想知道客戶是否查看我們發(fā)送的消息或是產(chǎn)品信息，可以使用企業(yè)微信服務商—艾客SCRM的【超級雷達】功能。

該功能賦予了文件強大的數(shù)據(jù)追蹤能力，企業(yè)管理員在艾客后臺創(chuàng)建帶追蹤功能的雷達鏈接或雷達文章，企業(yè)員工給客戶發(fā)送好友歡迎語、朋友圈時，將這些包裹上雷達的鏈接文章一同發(fā)送給客戶。

一旦客戶點開了我們發(fā)送的雷達鏈接、雷達文章時，系統(tǒng)就會記錄下客戶的打開行為，包括是否查看我們發(fā)送的內(nèi)容消息、瀏覽時長、瀏覽次數(shù)等，通過這些數(shù)據(jù)了解客戶對我們發(fā)送的信息有沒有興趣，鎖定意向客戶，對客戶進行跟進，不錯過每個意向客戶的轉化。

以上是關于企業(yè)微信能看到客戶已讀嗎？企業(yè)微信怎么判斷客戶是否查看消息的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)作為企業(yè)私域流量運營神器，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用哦！