客戶是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要支撐，做好客戶分層管理，可以幫助我們精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，提升轉(zhuǎn)化率。現(xiàn)在，越來(lái)來(lái)越多的企業(yè)都重視對(duì)用戶做分層，那么，企業(yè)微信新如何做好用戶分層?下面我們一起來(lái)看看!
企業(yè)微信新如何做好客戶分層?
我們?cè)谄髽I(yè)微信中做客戶分層管理，就需要使用到標(biāo)簽功能，對(duì)不同客戶進(jìn)行區(qū)分。
做客戶分層管理，首先，我們可以根據(jù)從聊天記錄、客戶的點(diǎn)擊行為中分辨客戶是不是我們的意向客戶、忠誠(chéng)客戶，將客戶打上不同等級(jí)的標(biāo)簽。
做好標(biāo)簽功能后，我們可以在進(jìn)行消息群發(fā)、朋友圈推送時(shí)，給不同等級(jí)、不同標(biāo)簽的客戶推送不同的內(nèi)容，使用戶接收到最感興趣的內(nèi)容。
然后，我們還可以根據(jù)客戶的等級(jí)，及時(shí)的跟進(jìn)和維護(hù)用戶，避免客戶流失，減少企業(yè)資產(chǎn)損失。
但是，當(dāng)我們客戶過(guò)多時(shí)，就很容易漏掉某些重要的客戶的跟進(jìn)和維護(hù)，這時(shí)就可以通過(guò)使用企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)，如艾客SCRM。
艾客SCRM的客戶生命周期管理功能，可以給不同層級(jí)的客戶設(shè)置不同的跟進(jìn)時(shí)間，并在沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)時(shí)，及時(shí)提醒員工跟進(jìn)維護(hù)，減少客戶流失。
艾客scrm的【客戶管理功能】-【客戶生命周期】,可以給不用層級(jí)的客戶設(shè)置不同的標(biāo)簽，及時(shí)提醒員工，方便及時(shí)跟進(jìn)及維護(hù)，減少客戶流失。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何做好客戶分層的解答內(nèi)容了，希望對(duì)您有所幫助！在使用企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，大家如果需要更多的營(yíng)銷(xiāo)功能，可以使用客SCRM企微服務(wù)商，如智能訂單加粉、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶生命周期、素材捕手、企業(yè)會(huì)話存檔功能等，幫助企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化效果！歡迎登錄艾客后臺(tái)免費(fèi)使用體驗(yàn)·更多疑問(wèn)關(guān)注艾客官網(wǎng)或咨詢?cè)诰€客服！
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