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淘寶、抖音等平臺的流量成本不斷增長，實(shí)體門店租金也是居高不下，加上市場競爭的激烈，使得獲客成本越來越高，為了解決這問題，許多商家開始使用企業(yè)微信做私域，那么，企業(yè)微信對商家的私域運(yùn)營有什么價(jià)值？如何幫助商家提升銷售業(yè)績？

企業(yè)微信對商家的私域運(yùn)營有什么價(jià)值？

企業(yè)微信對商家私域運(yùn)營的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、有效保障企業(yè)客戶資源

企業(yè)以前多將客戶添加到個人微信，離職后客戶會被員工帶走。當(dāng)然為了避免客戶資源被員工帶走，有些企業(yè)會通過采購工作機(jī)的形式避免客戶被帶走，但要承擔(dān)一筆不小的設(shè)備成本。

企業(yè)微信可以幫助企業(yè)保護(hù)好客戶資源，在員工離職時，能通過離職繼承將離職員工跟進(jìn)的客戶以及客戶群轉(zhuǎn)移給其他員工。

二、提升客戶信任

企業(yè)微信自帶安全屬性，更可以獲取客戶信任，提高添加率。在客戶添加好用時，企業(yè)微信名片頁面會顯示品牌名稱、認(rèn)證信息、員工實(shí)名、職務(wù)等基本信息，讓客戶對企業(yè)成員有一定認(rèn)識，并建立起信任感。

三、高效運(yùn)營管理客戶

商家用企業(yè)微信做私域運(yùn)營時，可以使用企業(yè)微信的客戶標(biāo)簽功能，對客戶進(jìn)行細(xì)化，針對性的推銷客戶感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。并且可以通過好友歡迎語、客戶話術(shù)等內(nèi)容設(shè)置，提高運(yùn)營效率，并增加客戶體驗(yàn)。

如何幫助商家提升銷售業(yè)績？

做好客戶跟進(jìn)對提升銷售業(yè)績大有幫助，銷售在日常工作中，想實(shí)現(xiàn)和客戶的高效溝通，可以借助艾客scrm系統(tǒng)這樣的工具，幫助商家提高客戶轉(zhuǎn)化，從而提升銷售業(yè)績。

而做好客戶跟進(jìn)的基本前提是判斷客戶意向，許多企業(yè)的銷售人員都會給客戶發(fā)送公司介紹、產(chǎn)品鏈接等資料。問題是資料發(fā)給客戶了，不知道客戶看沒看？要知道客戶對產(chǎn)品鏈接的點(diǎn)擊或詢問行為，是判斷客戶有沒有意向的一大導(dǎo)向。

如果想快速知道客戶的行為信息，可以借助艾客scrm系統(tǒng)的【超級雷達(dá)】功能，在艾客后臺新建雷達(dá)鏈接或雷達(dá)文章，并將超級雷達(dá)配置在渠道活碼、好友歡迎語、客戶群群發(fā)等功能中。

發(fā)給客戶后，只要客戶點(diǎn)擊了雷達(dá)鏈接，就能清楚記錄客戶的點(diǎn)擊行為、瀏覽的時長、是否分享等數(shù)據(jù)，通過這些行為數(shù)據(jù)就能輕松知道哪些客戶有購買意向，后續(xù)運(yùn)營中可以重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

以上是關(guān)于企業(yè)微信對商家的私域運(yùn)營有什么價(jià)值？如何幫助商家提升銷售業(yè)績的內(nèi)容了，客戶轉(zhuǎn)化作為決定商家收益的重要一環(huán)，如果商家想提升營銷效率，加快客戶轉(zhuǎn)化，歡迎掃描下方二維碼，申請配置艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！