隨著企業(yè)獲客成本越來越高，許多企業(yè)都開始搭建自己的私域流量池，將用戶留在私域，降低新客獲取成本的同時，還能提高老客戶復(fù)購。而企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)進(jìn)行客戶營銷的重要工具，本文為大家介紹艾客SCRM系統(tǒng)這這款高效的客戶運(yùn)營工具。
艾客企業(yè)微信管理系統(tǒng)，高效的客戶運(yùn)營工具
艾客SCRM管理系統(tǒng)是基于企業(yè)微信的新一代scrm工具，集合渠道活碼、無限群活碼、自動拉群、標(biāo)簽建群、關(guān)鍵詞自動回復(fù)、個性化歡迎語、會話存檔等眾多工具于一身，助力企業(yè)高效運(yùn)營客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
在引流獲客環(huán)節(jié)，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，生成永久的渠道二維碼，投放到公眾號、小程序、官網(wǎng)、朋友圈廣告、線下門店等渠道進(jìn)行引流。
一個渠道活碼可以配置多名員工同時接待，客戶掃碼會自動分配到不同員工的企業(yè)微信賬號上，有科學(xué)分流客戶的作用。而且自帶參數(shù)統(tǒng)計功能，可以統(tǒng)計每個渠道添加的客戶數(shù)量，知道哪個渠道引流效果較好，哪個渠道引流效果不理想，通過對比多個渠道的引流情況，針對性的優(yōu)化引流活動。
在客戶運(yùn)營方面，艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶畫像】功能，直接展示在企微側(cè)邊欄，員工和客戶溝通時，能收集客戶的有效信息，并在客戶畫像添加，另外客戶標(biāo)簽、動態(tài)等信息也能在客戶畫像展示，員工能直觀的根據(jù)客戶畫像信息，提高營銷精準(zhǔn)度。
艾客SCRM還有【個人SOP】功能，提醒員工及時跟進(jìn)客戶，可以設(shè)置在新客戶加過來多久后，發(fā)送什么內(nèi)容，有哪些員工需使用這條sop。設(shè)置好后，艾客助手會給滿足這條sop規(guī)則的員工發(fā)送消息提醒，讓員工按時發(fā)送內(nèi)容給客戶，有效提高觸達(dá)客戶的效率。
上述是關(guān)于艾客企業(yè)微信管理系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的分享了，希望對你有所幫助！構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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