如今許多企業(yè)選擇做私域流量，企業(yè)微信也成了企業(yè)沉淀私域客戶的最佳選擇。而企微SCRM系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開放端口開發(fā)的，突破了企業(yè)微信原有功能的限制，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域的高效運(yùn)營，下面一起來看看企業(yè)微信營銷服務(wù)平臺——艾客SCRM。
艾客SCRM企微服務(wù)商為客戶提供全程的私域流量運(yùn)營平臺及咨詢服務(wù)，包含企微營銷、企微SCRM、私域流量運(yùn)營、裂變加粉、多渠道引流獲客、社群營銷等產(chǎn)品體系，幫助企業(yè)提升營銷轉(zhuǎn)化。
艾客SCRM產(chǎn)品功能介紹：
一、快速搭建私域用戶池
1、智能導(dǎo)表加粉：通過手機(jī)號批量導(dǎo)入客戶手機(jī)號，給員工分配加友任務(wù)，員工批量添加客戶手機(jī)號。而員工每加一個客戶，系統(tǒng)就會自動給客戶發(fā)送短信提醒，提升加友通過率。
2、渠道活碼：一個活碼配置多名員工接待，科學(xué)分流客戶，還自帶追蹤參數(shù)，統(tǒng)計(jì)客戶來源和各渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)優(yōu)化效果不佳的引流活動。并給客戶自動發(fā)送渠道歡迎語，給渠道客戶自動打上標(biāo)簽，方便后續(xù)運(yùn)營。
3、任務(wù)裂變：營銷任務(wù)進(jìn)行裂變，不斷擴(kuò)充私域流量池規(guī)模。
二、促活客戶
1、好友歡迎語：給每個員工設(shè)置個性化歡迎語，增加客戶的好感，讓客戶留存下來。
2、關(guān)鍵詞自動回復(fù)：智能識別客戶信息，回復(fù)整理好的話術(shù)，大大提高工作效率。
3、營銷活動：多重營銷組合玩法，促活群客戶，提升社群生命周期。
三、捕捉客戶喜好建立完善的客戶畫像
1、客戶標(biāo)簽：通過智能化標(biāo)簽管理工具，快速捕捉用戶行為，給客戶自動打上標(biāo)簽。
2、訂單數(shù)據(jù)打通：打通了淘寶、京東、有贊、微盟、抖音等平臺，獲取客戶在這些平臺上的歷史消費(fèi)記錄，更精準(zhǔn)的給客戶推薦產(chǎn)品，促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化。
3、超級雷達(dá)：賦予文件強(qiáng)大數(shù)據(jù)追蹤能力，告訴員工哪些客戶有購買意向，提醒跟進(jìn)客戶，提升轉(zhuǎn)化效果。
四、保護(hù)客戶資源強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)控
1、流失提醒：客戶刪除了員工，可以第一時間給員工發(fā)送提醒，員工能查看客戶詳情，判斷還有沒有可能挽回客戶。
2、會話存檔：在員工和客戶雙方知情的情況下，將員工和客戶的聊天記錄永久的保存下來，還可以用于內(nèi)部自查風(fēng)險，查看員工有沒有濫用企業(yè)資源、過度承諾、辱罵客戶等違規(guī)行為出現(xiàn)，如若出現(xiàn)可以及時糾正。
好了，關(guān)于企業(yè)微信營銷服務(wù)平臺—艾客SCRM的內(nèi)容就介紹到這里，艾客scrm系統(tǒng)的功能基本能全面支持企業(yè)日常的私域運(yùn)營工作，幫助企業(yè)高效管理客戶，提升私域運(yùn)營效率，有興趣的話，掃描下方二維碼，申請免費(fèi)試用吧！
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