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如今，很多企業(yè)都開始用企業(yè)微信做客戶運營，企業(yè)微信打通微信，能夠鏈接微信生態(tài)12億用戶，直接添加微信客戶，企業(yè)微信營銷的方法有很多，可以有效觸達(dá)客戶，提升客戶營銷轉(zhuǎn)化。那么，企業(yè)微信如何有效保護客戶資源并做好客戶管理?

企業(yè)微信如何有效保護客戶資源并做好客戶管理?

企業(yè)微信在安全方面是能夠給予客戶保障的，因為它具有以下幾點關(guān)于安全方面的保證。

1、通過最高等級公有云個人隱私保護認(rèn)證，是國內(nèi)唯一通過最高等級公有云個人隱私保護認(rèn)證——ISO/IEC27018的企業(yè)辦公產(chǎn)品。

2、具有ISO/IEC27001信息安全管理體系認(rèn)證，率先完成BSI信息安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證“大滿貫”， 企業(yè)微信信息安全管理水平已達(dá)到國際頂尖級水平。

3、獲得國家信息安全等級保護三級認(rèn)證，企業(yè)微信通過國家對非銀行機構(gòu)的最高認(rèn)證，信息數(shù)據(jù)安全管控能力獲得公安部認(rèn)可。

當(dāng)企業(yè)把客戶沉淀到企業(yè)微信之后，企業(yè)微信可以保障好客戶的隱私不被泄露，保障好企業(yè)的客戶資源不被對家滲透，企業(yè)微信給企業(yè)保證客戶的私密性，讓企業(yè)對客戶保持可控。

在客戶管理方面，企業(yè)可以在企業(yè)微信后臺管理所有的企業(yè)成員以及企業(yè)客戶，企業(yè)微信管理者可以對客戶信息進行修改、刪減等操作。

1、有效分配客戶

在對客戶的分配上，在職繼承功能可以在企業(yè)成員或者客戶有變更時，使用它來把需要轉(zhuǎn)接的客戶或者客戶群分配給其他企業(yè)成員保持繼續(xù)跟進。而離職繼承功能則是能把離職員工手上的客戶以及客戶群，繼承給企業(yè)其他在職成員保持繼續(xù)跟進，避免造成客戶資源的流失。

2、福利營銷留住客戶

企業(yè)在做私域社群運營的時候，還可以設(shè)置一些折扣、秒殺、滿減、社群專享優(yōu)惠等活動，讓客戶感受到留存的價格，促使他們從內(nèi)心自愿留存下來。

3、打造良好的群聊環(huán)境

利用群防騷擾功能，給社群成員打造一個良好健康的群聊環(huán)境，避免群內(nèi)出現(xiàn)一些烏煙瘴氣的不良發(fā)言行為，影響別的社群人員的群聊體驗。

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