艾客SCRM系統(tǒng)作為專業(yè)的私域運營工具,在助力企業(yè)提升私域運營效率方面,獲得了眾多商家的認(rèn)可及青睞。下面就艾客SCRM系統(tǒng)+企業(yè)微信,教您如何打造私域流量!一起來看看吧!
企業(yè)微信自帶的一些功能,可以幫助企業(yè)對客戶或者客戶群進(jìn)行管理,比如在職繼承、離職繼承功能可以很好的對客戶進(jìn)行分配,把客戶分配給企業(yè)成員,讓企業(yè)成員保持對客戶的持續(xù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。
又如在社群運營方面,企業(yè)微信自帶的社群運營功能:群活碼、群自動回復(fù)、群防騷擾、群成員去重、群聊統(tǒng)計等,這些功能對于企業(yè)在對客戶的運營方面,起到非常重要的作用,是非常實用的社群運營功能。
而艾客SCRM系統(tǒng)則開發(fā)了更多更有深度的功能,助力企業(yè)提升運營效率,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。下面我們來看看:
1、幫助企業(yè)引流,快速創(chuàng)建私域流量池
使用AI外呼、訂單加粉、導(dǎo)表加粉、渠道活碼、無限群活碼、助力裂變等多種工具,幫助企業(yè)快速引流,把客戶沉淀至企業(yè)微信私域流量池內(nèi),打造一個屬于企業(yè)自身的私域陣地。
2、讓私域流量留存下來,激發(fā)活力
通過好友歡迎語、群歡迎語、趣味營銷活動來吸引客戶留存下來,通過快捷回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)提升回復(fù)客戶問題速率,減少客戶的等待時間,提升客戶的服務(wù)體驗。
3、幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化運營
給客戶自動打上智能化標(biāo)簽,給客戶做好分層。建立客戶畫像,并且把線上線下訂單數(shù)據(jù)打通,了解客戶的購物歷史以及購物習(xí)慣。通過給客戶建立各種標(biāo)準(zhǔn)化運營SOP,提升企業(yè)成員的整體工作效率。
4、對客戶執(zhí)行精準(zhǔn)營銷,完成轉(zhuǎn)化
利用超級雷達(dá)功能記錄和追蹤客戶的行為軌跡,建立雷達(dá)素材,記錄和分析客戶反饋的各種數(shù)據(jù),給客戶執(zhí)行精準(zhǔn)推送信息,建立客戶生命周期,不放過客戶轉(zhuǎn)化的最佳時間。
5、給企業(yè)做好數(shù)據(jù)風(fēng)控內(nèi)容,保障企業(yè)客戶資產(chǎn)
做好企業(yè)內(nèi)部員工管理,在客戶流失方面有及時對應(yīng)的提醒,通過會話存檔功能,來查看企業(yè)成員服務(wù)客戶的情況。通過員工業(yè)績分析員工工作能力,方便企業(yè)做內(nèi)部人員的調(diào)整。
上述是關(guān)于艾客SCRM+企業(yè)微信助力打造私域流量,獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)、客戶畫像、標(biāo)簽建群、定時群發(fā)、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用!