如今已有許多企業(yè)通過企業(yè)微信來搭建私域流量池,同時私域運營工具的應(yīng)用成為了必然趨勢,而選擇一款簡單上手的營銷工具能幫助企業(yè)輕松玩轉(zhuǎn)私域流量,比如艾客SCRM系統(tǒng)就是一款值得推薦的私域營銷工具,那么,艾客企微SCRM系統(tǒng)怎么助力企業(yè)構(gòu)建私域運營閉環(huán)?下面我們一起來看看吧!
艾客企微SCRM系統(tǒng)助力企業(yè)構(gòu)建私域運營閉環(huán)
艾客企微SCRM系統(tǒng)為企業(yè)私域運營提供了許多高級實用的企業(yè)私有化客戶運營功能,從引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化、運營管理等多方面賦能企業(yè)私域營銷,聚焦成長型企業(yè)提供數(shù)字化、智能化、自動化營銷裂變增長管理平臺,助力企業(yè)構(gòu)建私域運營閉環(huán)。
在引流獲客方面,艾客SCRM系統(tǒng)的員工活碼和群活碼功能在企微原生功能基礎(chǔ)上進行了升級,可以靈活運用和線下線下多渠道的推廣引流。運營人員生成活碼并發(fā)送給用戶讓其添加,或是投放到公眾號、視頻號、APP、官網(wǎng)、線下門店等引流場景中,可以快速將企業(yè)存量用戶轉(zhuǎn)移到企微私域。
同時可以給不同渠道來源的客戶打上不同的渠道標簽,對客戶進行分類,并通過歡迎語引導(dǎo)客戶行為,和客戶建立起關(guān)系。
在營銷轉(zhuǎn)化方面,主要是客戶動態(tài)的檢索以及商機發(fā)現(xiàn),我們可以通過艾客SCRM系統(tǒng)的【超級雷達】功能,給一些文件、鏈接都插上雷達,賦予文件強大的數(shù)據(jù)追蹤能力。當客戶點擊了雷達文件資料,系統(tǒng)就可以清楚記錄打開次數(shù)、瀏覽時長、是否分享等相關(guān)數(shù)據(jù),幫助員工鎖定意向客戶,后續(xù)重點跟進加快意向客戶的轉(zhuǎn)化。
在運營管理方面,想更高效精細化管理客戶,在引流獲客后就需要對客戶進行分階段管理,將用戶分為不同的轉(zhuǎn)化階段并采取不同的方式進行跟進。
艾客SCRM的【客戶生命周期】功能可以將用戶劃分為多個階段,比如可分為初步溝通、意向客戶、付費客戶、冷客戶等多個階段,給客戶標記好跟進狀態(tài),如果在一定時間沒有跟進客戶的話,系統(tǒng)會提醒員工及時跟進,不錯過客戶轉(zhuǎn)化的每個黃金時間。
上述是關(guān)于艾客企微SCRM系統(tǒng)助力企業(yè)構(gòu)建私域運營閉環(huán)的內(nèi)容了,獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注我們!艾客scrm系統(tǒng)基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,比如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、標簽建群、定時群發(fā)、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!