對于企業來說，客戶溝通貫穿客戶消費的始終，如何跟客戶溝通，和客戶建立信任感，是企業銷售不變的話題。如果和客戶溝通能建立在客戶信任基礎上，也會讓銷售更好地對接客戶，進行產品推薦，那么，企業微信如何與客戶建立粘性？
企業微信如何與客戶建立粘性？
企業能通過企業微信原有功能去與客戶建立粘性：
1、朋友圈
朋友圈里企業微信自帶品牌背書，在添加客戶那刻便有了”信任感“的加成。之后可以通過在朋友圈發布跟客戶相關的內容，培養企業形象，有利于讓客戶保持對企業的好感，從而提高客戶粘性。
2、社群
企業微信擁有許多個人微信沒有的功能，能幫助企業在社群管理中更高效便捷。相比個微群二維碼只有7天有效期，企業微信群活碼做到永久有效，一個群活碼能管理五個群聊，其中一個群聊滿員后會自動生成下個新群，大大提高添加客戶的效率。
當我們將客戶拉入企業微信社群后，便可以根據標簽對客戶進行針對性推送措施。當推送內容長期符合客戶需求，客戶便會對企業產生信任，并增加粘性。比如某蛋糕店推出新品時，若社群響應程度高，會自發進行其他產品的推薦，剛剛入群的用戶會對蛋糕店的品質留下一個良好的印象，提高購買意愿。
社群是常常使用的建立用戶粘性的方法，從眾效應雖會放大營銷效果，但也會放大它的缺點，那企業微信社群粘性不夠時應怎么辦？
我們可以在社群定期發放福利，給群內用戶一種“特權感”，而定時可以培養用戶打開群聊的習慣。而企業開展定時福利活動時，可以使用企業微信服務商——艾客SCRM的【群SOP】功能，建立每周或是每日的群發任務，規范群消息推送流程，確保不會錯漏。
以上是關于企業微信如何與客戶建立粘性的內容了，增強客戶粘性是企微營銷效益最大化的關鍵所在群，企業能借助企微營銷管理工具——艾客scrm系統的多種功能策略高質量的活動或者推送，達到更好的留存效果，感興趣的話，掃描下方二維碼，也可以申請艾客企微SCRM系統免費試用哦！
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