企業(yè)在客戶管理、線索獲取、流量轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等方面或多或少存在問(wèn)題,而近幾年,企業(yè)微信更新迭代,與微信實(shí)現(xiàn)了互通,讓企業(yè)溝通變得更快捷,以企業(yè)微信為核心的scrm系統(tǒng)正受到許多重視客戶管理企業(yè)的親睞,那么,SCRM客戶管理系統(tǒng)如何進(jìn)行引流獲客?
SCRM客戶管理系統(tǒng)如何進(jìn)行引流獲客?
艾客SCRM客戶管理系統(tǒng)基于企業(yè)微信開(kāi)放API接口,合規(guī)開(kāi)發(fā)了許多引流獲客功能,助力企業(yè)快速搭建私域流量池。
1、渠道活碼引流
在線上線下舉辦引流獲客時(shí),使用【渠道活碼】功能可以自動(dòng)分流客戶,并且可以自定義渠道標(biāo)簽,針對(duì)不同渠道進(jìn)來(lái)的客戶設(shè)置不同的歡迎語(yǔ),增加客戶好感,讓客戶留存下來(lái)。
艾客SCRM的渠道活碼還帶參數(shù)統(tǒng)計(jì),可以統(tǒng)計(jì)客戶的來(lái)源渠道,清楚記錄每個(gè)渠道上客戶的添加數(shù)量,通過(guò)對(duì)比各渠道的引流數(shù)據(jù),進(jìn)一步優(yōu)化效果不佳的引流活動(dòng),節(jié)省營(yíng)銷活動(dòng)成本。
2、區(qū)域活碼引流
實(shí)體店做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),用的較多的是渠道碼,也就是每個(gè)門(mén)店要單獨(dú)設(shè)置一個(gè)碼,工作繁重且管理麻煩。
如果使用艾客SCRM系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】功能,借助LBS能精準(zhǔn)定位客戶的地理位置,只要添加好門(mén)店和店主信息,一個(gè)二維碼就能囊括所有門(mén)店,客戶掃碼后就會(huì)添加最近門(mén)店企業(yè)微信或是門(mén)店企微群。
3、加粉短鏈引流
企業(yè)引流獲客時(shí)總會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:快手、抖音、百度、短信等平臺(tái)流量導(dǎo)入微信步驟比較繁瑣,每一步都有客戶流失。
使用艾客SCRM的【加粉短鏈】功能可以輕松解決這一問(wèn)題,客戶點(diǎn)擊鏈接就可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到微信、企業(yè)微信、公眾號(hào)二維碼頁(yè)面,縮短線上營(yíng)銷流程,提高引流效率。
4、裂變獲客
企業(yè)引流一部分客戶沉淀下來(lái)后,想繼續(xù)擴(kuò)大自己的私域流量池,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,通過(guò)高效的裂變獲客玩法,實(shí)現(xiàn)了私域用戶的快速增長(zhǎng)。
企業(yè)可以通過(guò)艾客后臺(tái)創(chuàng)建一個(gè)裂變?nèi)蝿?wù),并設(shè)定好獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)建完成后,把海報(bào)鏈接群發(fā)給客戶,邀請(qǐng)客戶參與,一旦客戶完成任務(wù)就能領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)老客戶帶新客戶的方式幫助企業(yè)快速引流獲客。
以上就是關(guān)于SCRM客戶管理系統(tǒng)如何進(jìn)行引流獲客的內(nèi)容介紹了,除了在引流獲客環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用,艾客scrm系統(tǒng)還有私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!