許多企業(yè)員工都在用企業(yè)微信對(duì)接客戶，不過(guò)員工發(fā)現(xiàn)自己一直對(duì)接客戶，但是轉(zhuǎn)化率沒(méi)有得到很大的提升，導(dǎo)致這種情況的原因主要還是員工沒(méi)將客戶做好精細(xì)化管理，于是越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始使用企微scrm管理系統(tǒng)來(lái)提升客戶管理效果，那么，哪家scrm管理系統(tǒng)好用？
哪家scrm管理系統(tǒng)好用？
現(xiàn)在市面上有不少scrm管理系統(tǒng)，比如艾客scrm系統(tǒng)就是一款非常好用的客戶管理系統(tǒng)。
艾客scrm在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上，根據(jù)開(kāi)放的API功能接口，合規(guī)開(kāi)發(fā)了諸多高級(jí)實(shí)用的客戶管理和運(yùn)營(yíng)功能，能夠幫助企業(yè)管理好微信客戶，全面保障好客戶資金安全。
艾客scrm管理系統(tǒng)的功能涵蓋引流獲客、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、社群管理、客戶服務(wù)等多個(gè)方面，比如：
引流獲客階段，企業(yè)想統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源和知道不同渠道上客戶的引流情況，可以通過(guò)艾客scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。并且可以給客戶自動(dòng)發(fā)送渠道歡迎語(yǔ)，打上渠道標(biāo)簽，方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)客戶添加企業(yè)微信后，客服人員會(huì)主動(dòng)給客戶推送文章、產(chǎn)品介紹等，但是發(fā)過(guò)后不知道客戶有沒(méi)有打開(kāi)我們發(fā)送的文件資料，是否有購(gòu)買的意向，這時(shí)候可以試試艾客scrm系統(tǒng)的【超級(jí)雷達(dá)】功能，賦予文件數(shù)據(jù)追蹤能力，一旦客戶點(diǎn)擊了用超級(jí)雷達(dá)生成的文章或鏈接，員工可以第一時(shí)間收到提醒，及時(shí)跟進(jìn)客戶。
如果面對(duì)的客戶比較多，可以通過(guò)客戶群群發(fā)功能，將雷達(dá)鏈接群發(fā)給客戶，提高客服人員的工作效率。
以上就是關(guān)于哪家scrm管理系統(tǒng)好用的內(nèi)容了，除了文章介紹到的功能外，艾客scrm系統(tǒng)還有批量添加好友、自動(dòng)打標(biāo)簽、群裂變、群SOP、好友歡迎語(yǔ)、企微裂變寶等其它功能，這里就不給大家詳細(xì)介紹了，有需求的話，可以掃描下方二維碼申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~
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