電商生意難做的原因很多,其中一個最重要的原因是經營成本太高,包括包裝成本、產品成本、拍攝和制作費用、人工廣告成本、做活動成本等,尤其是廣告和推廣成本占了很大的比例,那么,電商獲客成本太高怎么辦?電商如何降低獲客成本?
一、電商獲客成本太高怎么辦?
電商獲客成本太高需要采取針對性的策略來降低成本,電商平臺本質上也是追求利潤,希望利潤達到最大化。
作為生意人要讀懂電商平臺規則,并掌握平臺流量分配規則。現在的電商平臺免費流量是越來越少,扶持流量是象征性的;流量還會優先分配給對平臺價值貢獻大的,而且平臺會將流量分配給給錢多的一方等等。
另外,電商平臺也不會對外公布平臺的排名算法,即便賣家研究,平臺排名算法調整后都會對所有賣家進行一次洗牌。但是商家需要了解并做好影響排名的因素,否則獲取自然流量的難度會更大。
對于知名度品質好的產品,促銷會有很好的效果,但是這樣會造成有銷量沒利潤。而且用戶對產品不信任,也不愿意花錢購買產品,所以商家應該重視低成本的流量獲取策略。
二、如何降低獲客成本?
電商行業獲取一次性流量成本越來越貴,其中做好客戶關系維護才是大多數企業做生意的真理,所以電商行業可以選擇做私域流量來降低獲客營銷成本。
在運營私域流量時,電商企業能選擇企業微信作為私域流量運營載體,將客戶引流到企業微信上進行運營。
同時,我們可以借助企業微信服務商—艾客SCRM的功能來增加私域運營效果,比如使用艾客SCRM的【客戶畫像】功能可以不斷完善客戶信息,與客戶溝通時,員工可以將客戶動態都記錄在客戶畫像中,判斷客戶是否為意向客戶,提高營銷精準度。
上述就是關于電商獲客成本太高怎么辦?如何降低獲客成本的內容介紹了,除了客戶畫像功能,艾客SCRM在私域運營方面也開發了其它高級實用功能,比如批量加好友、渠道活碼、電商數據打通、自動打標、超級雷達、會話存檔等,想體驗的話,可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用吧!