近兩年,企業(yè)的私域模式開始接近固化,增長(zhǎng)變得困難,越來(lái)越多企業(yè)商家開始做抖音私域,加快了入住抖音平臺(tái)的速度,并為之投入了不小的成本,但是短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)特效和微信體系玩法存在較大不同,那么,抖音私域怎么做?抖音私域流量如何引流?希望對(duì)你有所幫助!
一、抖音私域怎么做?
企業(yè)商家想做好抖音私域,可以從以下幾點(diǎn)入手:
1、組建銷售團(tuán)隊(duì)
抖音私域不是一開始就可以建造起來(lái)的,私域流量往往是由公域流量沉淀轉(zhuǎn)化來(lái)。抖音電商的特殊是因?yàn)槎桃曨l建立的流量介入口,典型的粉絲經(jīng)濟(jì)和流量變現(xiàn)模式讓商家以為私域流量以形成閉環(huán),實(shí)際上,搭建團(tuán)隊(duì)、轉(zhuǎn)型銷售是抖音電商吸納公域流量的過程,要改變創(chuàng)作主體角色來(lái)建立抖音電商模式。
2、與粉絲用戶建立信任
為了往小店私域生態(tài)中積累粉絲流量,讓私域生態(tài)有效運(yùn)行,接下來(lái)要做的就是跟粉絲建立信任關(guān)系,而建立粉絲信任需要從產(chǎn)品、小店等全方位優(yōu)化,更關(guān)鍵的是通過跟粉絲用戶的互動(dòng)交流來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)流量基礎(chǔ)增長(zhǎng)
做私域一直強(qiáng)調(diào)有感情、有溫度的用戶方案,連接了粉絲用戶信任后,可以加大推廣力度,吸引更多的用戶流量,實(shí)現(xiàn)流量的快速增長(zhǎng)。
4、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
私域更重視內(nèi)容營(yíng)銷,目的性沒有那么強(qiáng),旨在更好的服務(wù)用戶,提升用戶購(gòu)物關(guān)懷。商家可以通過優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容,加深用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,為后續(xù)實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化鋪路。
5、做好維護(hù)
做好私域,日常維護(hù)很重要,這是建立在分享模式基礎(chǔ)上。商家可以主動(dòng)分享產(chǎn)品、活動(dòng)、優(yōu)惠折扣等,提高私域流量客戶的粘性。
二、抖音私域流量如何引流?
首先,抖音私域流量引流方法較多,下面簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)常見的引流方法:
1、通過背景banner圖引流,在圖里引導(dǎo)用戶添加微信,注意做一些諧音處理。
2、抖音號(hào)引流,直接將抖音號(hào)改成微信號(hào),然后在簡(jiǎn)介里加上“全網(wǎng)同號(hào)”一句,這樣粉絲可以知道抖音號(hào)就是你的微信號(hào)。
3、私信引流,在抖音私信發(fā)文字、圖片或者視頻,再配合福利誘餌引導(dǎo)用戶添加,但不建議在私信發(fā)聯(lián)系方式,還需要注意敏感詞,而且不要頻繁發(fā)送,以防被判定為騷擾用戶。
4、通過抖音視頻號(hào)下方的評(píng)論區(qū)進(jìn)行引流,注意要利用小號(hào)去評(píng)論區(qū)留言引流。
5、視頻內(nèi)容引流也是很有效的一種方式,可以在內(nèi)容中植入,也可以利用視頻封面圖引流。
當(dāng)然,為了更好的對(duì)接客戶,開展私域流量運(yùn)營(yíng),可以將微信用戶拉入企業(yè)微信中進(jìn)行運(yùn)營(yíng),而且可以配置企微服務(wù)商艾客SCRM的功能來(lái)提高私域運(yùn)營(yíng)效果。
比如積累一定粉絲用戶后,可以利用已有客戶實(shí)現(xiàn)裂變,艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,可以生產(chǎn)企微任務(wù)海報(bào),客戶掃描后可以分享給自己的朋友圈,讓好友幫忙助力,助力成功就能領(lǐng)取想要獎(jiǎng)勵(lì),通過這種以舊帶新的方式實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的層層裂變。
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