在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中,服裝行業(yè)一直處于重要地位。受疫情的沖擊,服裝行業(yè)的產(chǎn)量也在下降,導(dǎo)致行業(yè)效益較長(zhǎng)時(shí)間保持下降趨勢(shì),而如何將用戶(hù)留存在私域,提高轉(zhuǎn)化,成了服裝品牌發(fā)展面臨的問(wèn)題,下面艾客SCRM為大家分享:女裝行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案。希望對(duì)你有所幫助!
女裝行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案
一、將不同渠道的流量沉淀到私域
在疫情的影響下,許多服裝品牌通過(guò)微信生態(tài)將“社交場(chǎng)”變成了“交易場(chǎng)”,打通了企業(yè)微信+社群+直播等多種玩法,讓線下和線下緊密結(jié)合起來(lái)。
在確定私域布局后,需要做的就是將線下門(mén)店、天貓、公眾號(hào)等不同渠道的流量沉淀到私域。比如某女裝品牌,在門(mén)店收款處放置群二維碼,顧客付款后提醒加入VIP群,有優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)第一時(shí)間在群里通知,而且會(huì)不定時(shí)的發(fā)放會(huì)員福利。
對(duì)于微信公眾號(hào),就以社群福利為誘餌引流用戶(hù)入群,再以一定金額的無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券為抓手引導(dǎo)客戶(hù)添加我們的企業(yè)微信,沉淀私域用戶(hù)。
當(dāng)客戶(hù)添加企業(yè)微信后,可以借助企微服務(wù)商艾客SCRM的【渠道活碼】功能,可以給客戶(hù)自動(dòng)發(fā)送渠道歡迎語(yǔ),獲取用戶(hù)好感。
二、做好客戶(hù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
女裝品牌做私域運(yùn)營(yíng)積累下來(lái)的流量,可以根據(jù)客戶(hù)群體特點(diǎn)做好分層管理,再通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)讓客戶(hù)盡可能的留存下來(lái)。而做好社群用戶(hù)的留存需要把握好社群運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,商家可以通過(guò)企微群,在固定時(shí)間安排相關(guān)活動(dòng)預(yù)告、潮流搭配、買(mǎi)家秀等主題內(nèi)容,提升社群價(jià)值.
不少商家在進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到社群多,運(yùn)營(yíng)效率低的問(wèn)題。這時(shí)候就可以利用艾客SCRM的【群SOP】功能,通過(guò)后臺(tái)設(shè)置使用規(guī)則,在什么時(shí)間給哪些群推送什么內(nèi)容,避免出現(xiàn)消息錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)的情況,還可以提高工作效率。
今天關(guān)于女裝私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案的有關(guān)內(nèi)容就分享到這,如果你的運(yùn)營(yíng)面臨著客流下滑、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題,私域是提升產(chǎn)品銷(xiāo)量的趨勢(shì),想獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!將與您分享更多!也可以?huà)呙柘路蕉S碼,申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~