在這個(gè)流量為王的時(shí)代，抓住流量就等于抓住業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵，對(duì)于服裝品牌來(lái)說(shuō)，將不同渠道的客戶留存在私域，高效刺激和促進(jìn)轉(zhuǎn)化，都是服裝品牌發(fā)展面面臨的問(wèn)題，下來(lái)就來(lái)看看服裝行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案。
服裝行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案
在疫情的影響下，不少服裝品牌通過(guò)微信生態(tài)，將社交場(chǎng)變成了交易場(chǎng)合，通過(guò)小程序商城+企業(yè)微信+社群等玩法，讓線下線上轉(zhuǎn)型結(jié)合。
在確定私域布局后，要做的就是將不同渠道的公域流量沉淀到私域，比如線下門(mén)店、天貓、公眾號(hào)、店鋪抖音等渠道。
就以某品牌為例，在門(mén)店結(jié)賬處放置群二維碼，顧客結(jié)賬后就可以加入客戶福利群，店里有什么優(yōu)惠促銷活動(dòng)都會(huì)第一時(shí)間通知。而公眾號(hào)以社群福利為“餌”引流進(jìn)群，再以優(yōu)惠券引導(dǎo)客戶添加企業(yè)微信號(hào)。
對(duì)于積累的流量，需要根據(jù)客戶群體特點(diǎn)做好分層管理，再通過(guò)精細(xì)化客戶運(yùn)營(yíng)，增加客戶粘性。
做好社群用戶留存就需要把握好社群運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，利用企微群在固定時(shí)間推送有關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容。
在運(yùn)營(yíng)中，不少服裝企業(yè)會(huì)遇到社群多，人工運(yùn)營(yíng)效率低的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程中可以選擇使用企微服務(wù)商艾客scrm提供的【群SOP】功能。
每天都為群主設(shè)置群sop推送任務(wù)，只需提前設(shè)置好群話術(shù)，到時(shí)間群主就能收到群發(fā)任務(wù)提醒，避免消息漏發(fā)或者錯(cuò)發(fā)，還可以統(tǒng)一工作人員的推送行為。
商家還可以利用已有客戶規(guī)模，通過(guò)獎(jiǎng)品福利、優(yōu)惠券來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的裂變，這是一種效率高且節(jié)省成本的獲客方式，艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，可以輕松完成整個(gè)裂變流程設(shè)置。只需通過(guò)艾客后臺(tái)創(chuàng)建裂變活動(dòng)，再將生成的海報(bào)鏈接發(fā)給客戶，邀請(qǐng)群里的老客戶參與我們的裂變活動(dòng)，完成任務(wù)就可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
以上就是關(guān)于服裝行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案的有關(guān)內(nèi)容介紹，在私域運(yùn)營(yíng)中遇到困難，請(qǐng)咨詢艾客官網(wǎng)！將與您分享更多，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM私域系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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