當下,企業(yè)都開始重視私域流量運營,而做好私域運營的重中之重是進行精細化運營,并且疫情的推動下,企業(yè)進行數字化轉型也非常有必要,但是實現營銷數字化需要轉變運營方式,將用戶運營跟企微工具結合,那私域SCRM系統如何助力企業(yè)提升運營效率?
私域SCRM系統如何助力企業(yè)提升運營效率?
1、通過活碼多渠道引流
企業(yè)線上線下引流獲客時,可以借助一些促銷打折優(yōu)惠活動引誘用戶掃碼添加企業(yè)微信。為了避免短時間內添加客戶較多賬號出現異常的情況,可以借助私域SCRM系統的活碼功能來實現。
就比如艾客SCRM的【渠道活碼】功能,創(chuàng)建活碼投放到微信公號號、微信小程序、實體門店海報等不同渠道,輕松實現分流客戶。而且能夠統計不同渠道的引流數據,再根據數據調整引流方案。
2、創(chuàng)建社群提升運營效率
將引流來的客戶沉淀到企微社群后,可以通過入群歡迎語讓客戶進一步了解企業(yè),對企業(yè)有更深的認知。再通過跟群內成員的互動交流建立情感聯系,增強客戶粘性和信任度,再通過一系列福利活動提高客戶轉化率。
同時,借助私域SCRM系統來幫助企業(yè)運營客戶群,像艾客SCRM系統的【群SOP】功能,可以提前設置好需要發(fā)送的內容和發(fā)送時間,到時間就能收到發(fā)送提醒,員工復制粘貼即可發(fā)送內容到群聊,大大提高工作效率。
3、使用裂變工具提升運營效率
社群營銷過程中,還可以使用私域SCRM系統的裂變功能實現客戶的拉新裂變,如艾客SCRM的【群裂變】功能,通過建立裂變任務,邀請老用戶參與活動,完成任務的用戶可以領取相應獎勵,通過這種以舊帶新的方式實現客戶的高效增長,幫助企業(yè)提升社群運營效率。
好啦!今天的內容就分享到這里,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注艾客!艾客除以上功能外,還開發(fā)了眾多的私域運營功能,如:批量加好友、客戶生命周期、自動打標、超級雷達、會話存檔等功能,幫助企業(yè)高效精細化運營,也可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統免費試用哦!