由于公域平臺(tái)獲客成本不斷增加,很多企業(yè)開(kāi)始通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)來(lái)降低獲客成本,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。如果從公域渠道引流,需要支付一筆不小的費(fèi)用,而且引流來(lái)的客戶消費(fèi)后,可能很快就流失掉了,那么,私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)有哪些?獲取私域流量有哪些渠道?
私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)有哪些?
首先是微信這個(gè)平臺(tái),微信用戶量大,并且跟客戶直接交流溝通,有深入服務(wù)客戶的可能。微信平臺(tái)還有朋友圈和微信群,可以幫助我們更好地運(yùn)營(yíng)客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
只是使用微信運(yùn)營(yíng)客戶存在封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)私域流量最受企業(yè)歡迎的應(yīng)該是企業(yè)微信,可以跟微信互通,幫助我們跟客戶建立更緊密的聯(lián)系。同時(shí),還有不少企微服務(wù)商也可以給企業(yè)提供多種私域流量運(yùn)營(yíng)工具,做好私域運(yùn)營(yíng)。
比如艾客SCRM提供了客戶畫(huà)像、批量添加好友、超級(jí)雷達(dá)、企微會(huì)話存檔等實(shí)用功能,可以幫助企業(yè)判斷意向客戶,做好后續(xù)運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)。
獲取私域流量有哪些渠道?
其實(shí)獲取私域流量的渠道非常多,除了微信、微信公眾號(hào)、企業(yè)微信、社群、小程序等,還有京東、天貓這樣的電商平臺(tái),以及微博、知乎等自媒體平臺(tái)。
我們還可以通過(guò)企業(yè)客戶群來(lái)獲取更多的客戶,也可以通過(guò)在各渠道上投放廣告,進(jìn)一步獲取客戶來(lái)源。
當(dāng)企業(yè)通過(guò)一些促銷活動(dòng)引流很大一部分客戶到企業(yè)微信,可以通過(guò)企微服務(wù)商—艾客SCRM提供的裂變寶功能來(lái)快速高效裂變客戶。
企業(yè)管理員在艾客后臺(tái)創(chuàng)建【裂變?nèi)蝿?wù)】任務(wù),可以設(shè)置相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)邀請(qǐng)客戶參與我們的活動(dòng),客戶完成活動(dòng)就可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)企微客戶的裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
好了,關(guān)于私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及獲取私域流量渠道的有關(guān)內(nèi)容就介紹到這里,艾客SCRM擁有眾多客戶運(yùn)營(yíng)功能,讓企業(yè)更高效觸達(dá)客戶,提供更高效精細(xì)化的服務(wù),讓客戶留存企業(yè),實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)。有需求的朋友,歡掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~