疫情影響下，讓很多服務行業(yè)進行寒冬狀態(tài)，就拿家政服務來說，保姆清潔和護理相關的工作長時間陷入停滯轉(zhuǎn)態(tài)，其他很多生活服務行業(yè)的實體門店客流量也大幅度減少，而轉(zhuǎn)型線上模式，挖掘老客戶價值，不得不說到私域流量，那么生活服務行業(yè)如何打造私域流量？如何引流獲客？
生活服務行業(yè)如何打造私域流量？
私域流量可以精準觸達用戶，降低企業(yè)商家的營銷成本，方便跟客戶建立起品牌情感關系。對于生活服務行業(yè)而言，打造有品牌的影響力非常重要，這也是打造私域流量很關鍵的一步。
同時，在流量傳遞方面需要建立完整的體系，只有系統(tǒng)引流才可以高效獲取流量，而我們可以通過線上和線下引流，實現(xiàn)高效營銷，線下可以通過活動營銷、地方推廣、促銷等方式，將客戶引導到企業(yè)，并做好維護工作。
并且為了提高運營客戶的效率，多數(shù)企業(yè)選擇將客戶引流到企業(yè)微信上，在通過企微私聊、群聊等多種方式深層次觸達用戶，跟客戶建立關系，實現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)化。當然，生活服務行業(yè)打造私域流量還可以借助一些工具，企業(yè)微信服務商在企微基礎上開發(fā)了眾多很實用的運營功能，例如艾客SCRM。
生活服務行業(yè)如何引流獲客？
其實，生活服務行業(yè)想要打造私域流量，首先最重要的是要解決引流問題，流量到底是從哪里來的？實體店最常見的做法就是客戶到店消費時，以打折、優(yōu)惠或是小禮品作為“鉤子”，引導客戶主動掃碼添加我們的微信。
然而私域流量池的逐漸擴大，企業(yè)員工通過微信運營客戶容易出現(xiàn)賬號異常，導致已有客戶的流失，這時借助服務商艾客SCRM開發(fā)的功能，可以更規(guī)范的管理運營客戶。
當我們積累一定客戶后，還能使用艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿铡?/strong>功能，通過以舊帶新的裂變方式獲取更多的客戶咨詢。管理員在后臺生成裂變海報，用戶掃碼可以生成新海報，再將海報分享到群聊或是朋友圈讓微信上的好友助力，完成規(guī)定任務就能獲得相應的獎勵。以此起到留存促活老用戶及新客裂變增長。
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