疫情影響下，讓很多服務(wù)行業(yè)進(jìn)行寒冬狀態(tài)，就拿家政服務(wù)來(lái)說(shuō)，保姆清潔和護(hù)理相關(guān)的工作長(zhǎng)時(shí)間陷入停滯轉(zhuǎn)態(tài)，其他很多生活服務(wù)行業(yè)的實(shí)體門(mén)店客流量也大幅度減少，而轉(zhuǎn)型線上模式，挖掘老客戶價(jià)值，不得不說(shuō)到私域流量，那么生活服務(wù)行業(yè)如何打造私域流量？如何引流獲客？
生活服務(wù)行業(yè)如何打造私域流量？
私域流量可以精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，降低企業(yè)商家的營(yíng)銷(xiāo)成本，方便跟客戶建立起品牌情感關(guān)系。對(duì)于生活服務(wù)行業(yè)而言，打造有品牌的影響力非常重要，這也是打造私域流量很關(guān)鍵的一步。
同時(shí)，在流量傳遞方面需要建立完整的體系，只有系統(tǒng)引流才可以高效獲取流量，而我們可以通過(guò)線上和線下引流，實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)，線下可以通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、地方推廣、促銷(xiāo)等方式，將客戶引導(dǎo)到企業(yè)，并做好維護(hù)工作。
并且為了提高運(yùn)營(yíng)客戶的效率，多數(shù)企業(yè)選擇將客戶引流到企業(yè)微信上，在通過(guò)企微私聊、群聊等多種方式深層次觸達(dá)用戶，跟客戶建立關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，生活服務(wù)行業(yè)打造私域流量還可以借助一些工具，企業(yè)微信服務(wù)商在企微基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了眾多很實(shí)用的運(yùn)營(yíng)功能，例如艾客SCRM。
生活服務(wù)行業(yè)如何引流獲客？
其實(shí)，生活服務(wù)行業(yè)想要打造私域流量，首先最重要的是要解決引流問(wèn)題，流量到底是從哪里來(lái)的？實(shí)體店最常見(jiàn)的做法就是客戶到店消費(fèi)時(shí)，以打折、優(yōu)惠或是小禮品作為“鉤子”，引導(dǎo)客戶主動(dòng)掃碼添加我們的微信。
然而私域流量池的逐漸擴(kuò)大，企業(yè)員工通過(guò)微信運(yùn)營(yíng)客戶容易出現(xiàn)賬號(hào)異常，導(dǎo)致已有客戶的流失，這時(shí)借助服務(wù)商艾客SCRM開(kāi)發(fā)的功能，可以更規(guī)范的管理運(yùn)營(yíng)客戶。
當(dāng)我們積累一定客戶后，還能使用艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，通過(guò)以舊帶新的裂變方式獲取更多的客戶咨詢。管理員在后臺(tái)生成裂變海報(bào)，用戶掃碼可以生成新海報(bào)，再將海報(bào)分享到群聊或是朋友圈讓微信上的好友助力，完成規(guī)定任務(wù)就能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。以此起到留存促活老用戶及新客裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
以上就是關(guān)于生活服務(wù)行業(yè)如何打造私域流量等相關(guān)內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！做好私域要掌握一定的技巧方法，才能有成效，獲取更多私域營(yíng)銷(xiāo)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化等全方面打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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