這幾年“私域流量”成了非常火爆的一個(gè)詞語，之所以有那么多的企業(yè)做私域流量，原因很簡單，就是成本低，轉(zhuǎn)化率高，而且私域流量屬于免費(fèi)，可以反復(fù)利用，但是做好私域流量運(yùn)營還要借助一些運(yùn)營工具，就比如艾客SCRM私域流量運(yùn)營神器，下面我們一起來看看艾客SCRM私域流量運(yùn)營工具有哪些吧！
艾客SCRM私域流量運(yùn)營工具大全
現(xiàn)在不少企業(yè)私域流量運(yùn)營都選擇使用企業(yè)微信，具備會話存檔、歡迎語、離職繼承、在職繼承、自動回復(fù)機(jī)器人等功能，可以有效提高客戶運(yùn)營效率。如果覺得企業(yè)微信功能不滿足企業(yè)自身需求的話，結(jié)合企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM這類私域運(yùn)營工具，更多高級有用的運(yùn)營功能，助力企業(yè)高效精細(xì)化的運(yùn)營私域流量。
1、標(biāo)簽建群功能
企業(yè)創(chuàng)建社群主要還是為了拉近跟客戶之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)二次復(fù)購，而且為了提高社群運(yùn)營效果，篩選客戶后，可以給客戶群發(fā)入群邀請，這樣有相同特征的客戶就可以在同個(gè)群里。
2、群SOP、群日歷功能
私域流量運(yùn)營時(shí)，社群消息推送時(shí)間也大有講究，為了精準(zhǔn)推送重要活動通知，群主可設(shè)置群SOP推送任務(wù)，提前設(shè)置群話術(shù)，到時(shí)間就能收到提醒，讓消息準(zhǔn)確發(fā)送到群內(nèi)。
同時(shí)為了讓群SOP推送更精準(zhǔn)，可以借助艾客SCRM的群日歷功能，每天發(fā)送什么內(nèi)容都能做到一目了然。
3、客戶群提醒
創(chuàng)建社群很簡單，但是維護(hù)起來比較難，社群多的話，就不可能盯著每個(gè)群的客戶聊天發(fā)言。為了維護(hù)社群環(huán)境，可以通過企微制定群規(guī)則，同時(shí)可以使用群工具進(jìn)行輔助管理，而艾客SCRM的客戶群提醒功能能防止客戶在群里發(fā)送廣告行為，或是設(shè)置敏感提醒，一旦有成員觸發(fā)這些行為，管理員收到提醒就可以自動踢人。
4、批量添加好友
企業(yè)獲得客戶聯(lián)系方式后，可以批量導(dǎo)入艾客后臺，通過短信+AI智能外呼觸達(dá)，員工收到加好友任務(wù)后，只需復(fù)制粘貼，即可快速完成批量添加好友任務(wù)，還可以給客戶打上標(biāo)簽，進(jìn)一步提高加粉的通過率。
以上是關(guān)于艾客SCRM私域運(yùn)營工具的部分功能介紹，獲取更多功能詳情，私域營銷干貨等，請關(guān)注我們！艾客構(gòu)建引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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