現(xiàn)在線上獲客成本不斷上升,而傳統(tǒng)營銷模式越難觸達目標客戶,企業(yè)的生存發(fā)展面臨很大的挑戰(zhàn)。在這種趨勢下,私域流量打造應(yīng)運而生,成為各大企業(yè)搶占流量紅利、提升客戶留存與轉(zhuǎn)化的重要手段,那么,企業(yè)微信營銷如何助力企業(yè)提升私域運營?
企業(yè)微信營銷如何助力企業(yè)提升私域運營?
企業(yè)微信營銷通過以下方式可以助力企業(yè)提升私域運營:
1、活碼引流
將線上和線上客戶引流到企業(yè)微信營銷,是企業(yè)提升私域運營的關(guān)鍵一步。由于普通二維碼7天后會失效,如果使用普通二維碼投放到各渠道去引流,就需要及時更換二維碼,這樣會帶來諸多不便。
企業(yè)想快速將各渠道獲取來的客戶快速引流到企業(yè)微信進行營銷,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,實現(xiàn)精準引流。同時可以根據(jù)客戶的來源渠道自動打上標簽,并統(tǒng)計客戶來源渠道和每個渠道客戶的添加情況。
2、個性化服務(wù)
由于每個客戶的需求喜好、消費能力等方面不盡相同,因此企業(yè)在給客戶推薦產(chǎn)品時更要注重個性化。
在客戶添加好友后自動回復(fù)艾客SCRM系統(tǒng)的【超級表單】,設(shè)置性別、年齡、職業(yè)、健康狀況、收入情況、興趣等填寫項,系統(tǒng)會根據(jù)用戶填寫內(nèi)容自動打上相應(yīng)的標簽,初步了解用戶需求,為后續(xù)實現(xiàn)個性化營銷打下基礎(chǔ)。
3、進行客戶服務(wù)與管理
艾客SCRM系統(tǒng)的【會話存檔】功能可以幫助企業(yè)記錄員工跟客戶的所有聊天記錄,方便企業(yè)對客戶進行精準分析,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
同時企業(yè)可根據(jù)客戶在聊天中的關(guān)鍵詞、購買意向等進行分類,會話存檔搭配自動打標簽功能可以實現(xiàn)自動化打標簽操作,這樣企業(yè)能根據(jù)不同的客戶群體制定更有針對性的服務(wù)策略,促進客戶轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于企業(yè)微信營銷如何助力企業(yè)提升私域運營的問題解答了,如果想提升私域運營效率和效果,就不要錯過艾客SCRM系統(tǒng)這款私域流量運營神器,掃描下方二維碼,聯(lián)系我們可申請配置系統(tǒng)免費試用哦!