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艾客SCRM系統(tǒng)——私域營銷自動(dòng)化工具

作者: 小艾發(fā)布時(shí)間:2024-12-20 10:46 瀏覽:

說到艾客SCRM系統(tǒng),作為基于企業(yè)微信推出的私域流量運(yùn)營神器,以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),將客戶關(guān)系管理和社交媒體特性相結(jié)合,為企業(yè)打造全方位的私域用戶管理解決方案,通過艾客SCRM系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)私域營銷自動(dòng)化,提升銷售效率,一起來看看吧!


艾客SCRM系統(tǒng)——私域營銷自動(dòng)化工具


艾客SCRM系統(tǒng)——私域營銷自動(dòng)化工具


艾客SCRM提供了不少私域營銷自動(dòng)化工具,可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)高效、精準(zhǔn)地完成私域營銷任務(wù),提升客戶忠誠度,并實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。


1、個(gè)人SOP

當(dāng)企業(yè)將新客戶引流到企業(yè)微信私域流量池后,需做一系列的動(dòng)作去轉(zhuǎn)化客戶,比如私聊推送、群聊互動(dòng)等。SOP就是做這系列動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)流程,將什么時(shí)間推送什么都固定下來,讓每個(gè)新客戶和客戶群都可以得到同樣的服務(wù)與體驗(yàn)。

在新客培育營銷階段,使用艾客SCRM系統(tǒng)的【個(gè)人SOP】功能,在后臺創(chuàng)建規(guī)則,員工在企業(yè)微信上收到消息通知,指導(dǎo)員工什么時(shí)間發(fā)送什么內(nèi)容,提升新客的留存率和信賴感。


2、群SOP

很多社群前期運(yùn)營工作基本一樣,群SOP將社群加入到已制定好的sop規(guī)則中,到規(guī)定時(shí)間提醒群主按時(shí)給自己管理的客戶群發(fā)送指定消息,實(shí)現(xiàn)群運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)化,大大提高運(yùn)營人員的效率。


3、客戶群群發(fā)

消息推送不及時(shí),影響營銷活動(dòng)效果;過度打擾也會(huì)影響客企關(guān)系,艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群群發(fā)】功能,幫你輕松解決難題。


艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】支持自定義篩選客戶,及時(shí)觸達(dá),高效觸達(dá)解放員工雙手。并且支持文字、圖片、鏈接、表單等多種格式,幫助企業(yè)同步營銷素材。還支持自定義設(shè)置群發(fā)時(shí)間,企業(yè)可以選擇立即發(fā)送,也能選擇具體發(fā)送時(shí)間,后臺到設(shè)定時(shí)間自動(dòng)推送,員工收到群發(fā)任務(wù)提醒,一鍵發(fā)送給目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化。


4、批量添加好友

艾客SCRM系統(tǒng)的【批量添加好友】功能,支持自動(dòng)化操作,且快速安全可靠。用戶可將客戶手機(jī)號批量導(dǎo)入艾客后臺,當(dāng)員工收到加好友任務(wù),批量添加客戶,添加完成后,給客戶打上備注與標(biāo)簽,提高加粉通過率。


好了,今天的內(nèi)容就介紹到這,想提高營銷效率,實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化,可以使用艾客SCRM提供的運(yùn)營工具,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!



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