隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化,許多商家意識到公域流量越來越高,私域流量優(yōu)勢日漸凸顯。企業(yè)與其投入大量成本去挖掘新流量,不如投入資金做留存,提高客戶復(fù)購率,從而促使業(yè)績的增長,下面我們來看看抖音公域轉(zhuǎn)私域怎么做?
抖音公域轉(zhuǎn)私域運(yùn)營保姆式教程!
一、認(rèn)真打造賬號資料
抖音公域轉(zhuǎn)私域運(yùn)營先要做好引流工作,一個(gè)有吸引力的賬號主頁是引流成功第一步。
1、個(gè)人簡介引導(dǎo):在個(gè)人簡介里融入你的聯(lián)系方式或者引導(dǎo)語,避免直接用微信、加V等敏感詞匯,以免觸發(fā)平臺違規(guī)機(jī)制而導(dǎo)致賬號異常,你能用諧音或符號替代。
2、抖音號引流:利用抖音號設(shè)置與你微信號相關(guān)聯(lián)的字符串,然后通過簡介或者視頻內(nèi)容的巧妙提示,引導(dǎo)用戶搜索并進(jìn)行添加。
3、背景圖引流:個(gè)人主頁背景圖也是有用的廣告位,你能將微信號、公眾號二維碼以創(chuàng)意化的形式融入其中。
二、私信互動
私信互動引流也是很有效的方式,但一定要注意合規(guī)和技巧性。可以結(jié)合文字、圖片、視頻等多樣化內(nèi)容,減少被平臺降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)結(jié)合用戶需求發(fā)送引流信息,提高轉(zhuǎn)化率。
在抖音私信過程中,盡量保持友好且專業(yè)的態(tài)度,通過提供價(jià)值性信息或是福利,引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域。
三、激活粉絲用戶群
抖音粉絲群也是引流私域用戶的重要陣地,在利用抖音粉絲群引流時(shí),一個(gè)吸引人的群名可以激發(fā)用戶好奇心,在群名中嵌入專屬福利等字眼,可以提高社群吸引力。同時(shí)需要在群公告中明確告知用戶進(jìn)群后可以享受到的福利和需要遵守的規(guī)則,并巧妙融入微信引流信息,讓用戶了解并添加。
商家將抖音粉絲用戶引流到微信后,由于微信不具備專業(yè)的運(yùn)營功能,后續(xù)的私域運(yùn)營工作不好開展。其實(shí)商家可以使用企業(yè)微信作為私域流量載體,同時(shí)配置企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM,來提高私域運(yùn)營效率。
在引流時(shí),平臺之間的壁壘無法直接打破,不可以放引流二維碼和明顯的引流信息,這時(shí)候艾客SCRM的【加粉短鏈】功能就派上用場了,用戶在平臺點(diǎn)擊鏈接,直接喚起微信小程序,完美實(shí)現(xiàn)公私域一鍵鏈接,加粉路徑明顯縮短,引流效果大大提升。
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