在數(shù)字化浪潮中，自動化成為企業(yè)不可或缺的核心競爭力。艾客SCRM系統(tǒng)作為私域流量運營的管理工具，可以幫助銷售團隊高效精準地完成私域運營任務(wù)，提高客戶滿意度，實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長，那么，艾客SCRM系統(tǒng)如何實現(xiàn)自動化私域營銷？
艾客SCRM系統(tǒng)如何實現(xiàn)自動化私域營銷？
在艾客SCRM系統(tǒng)中，私域營銷自動化主要體現(xiàn)在引流獲客、客戶管理、商機管理上。
引流獲客時，使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】，能在一個活碼上設(shè)定多個企業(yè)微信號，客戶掃碼后會隨機分配到不同員工的賬號上，完成多個企業(yè)微信高效引流。
如果將不同活碼宣發(fā)到不同的渠道，可以區(qū)分客戶來源渠道和統(tǒng)計各個渠道的引流情況，并給客戶自動推送個性化歡迎語和打上渠道標簽，為后續(xù)精準營銷打下良好的基礎(chǔ)。
當成功引流客戶后，需要對新加進來的客戶進行一系列的轉(zhuǎn)化運營。在新客戶加進來的前幾天，是很重要的培育時期，是直接可以影響客戶購買欲望，所以要提前準備好內(nèi)容素材，按時間線進行排列推送。
艾客SCRM系統(tǒng)的【個人SOP】功能可以幫助企業(yè)全面觸達新客戶，提前在后臺制定一套相對完善的規(guī)則，包括推送時間和推送內(nèi)容，一到設(shè)定時間，員工會在企業(yè)微信中收到消息提醒，提醒需要推送的客戶和內(nèi)容。
在使用個人SOP跟進新客戶后，新客戶做出后續(xù)動作，就能用“客戶生命周期”功能來自定義客戶處于哪個階段，比如買了產(chǎn)品的客戶劃分為“初次購買客戶”，將沒回應(yīng)的客戶劃分為“沉睡客戶”，并標記好客戶跟進狀態(tài)，如果客戶跟進狀態(tài)長時間沒有更新，系統(tǒng)會提醒員工及時跟進，不錯過轉(zhuǎn)化客戶的商機。
在客戶營銷過程中，商家往往會給客戶發(fā)送各種營銷物料，艾客SCRM的【超級雷達】功能賦予了營銷物料強大的追蹤能力，只要客戶點擊了帶雷達的文件資料，就能掌握客戶行為數(shù)據(jù)，記錄客戶點擊行為、閱讀時長、是否分享等數(shù)據(jù)，精準捕捉客戶意向，實現(xiàn)精準營銷。
以上就是關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)如何實現(xiàn)自動化私域營銷的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)還具備許多高級實用功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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