俗話說(shuō)：“民以食為天”，餐飲行業(yè)一直都是一塊香餑餑，可不少人在加入餐飲業(yè)后發(fā)現(xiàn)，這碗飯沒(méi)想象中的好吃，餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，門店客流量越來(lái)越少，那么，餐飲門店獲客難怎么辦？如何通過(guò)搭建私域流量破局？
餐飲門店獲客難怎么辦？
餐飲門店獲客難可以搭建屬于自己的私域流量池，將線下門店顧客這個(gè)不穩(wěn)定的客源變成線上能反復(fù)觸達(dá)的客源。餐飲門店有了自己的私域流量池后，能在一定程度上削弱地理位置的限制，為門店提供更多線上獲客渠道，比如公眾號(hào)、小程序等。
同時(shí)，商家能借助私域反復(fù)觸達(dá)客戶，通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券、福利等方式，引導(dǎo)老客戶反復(fù)消費(fèi)，讓老客戶介紹新客戶到店就餐，進(jìn)一步提高復(fù)購(gòu)率。
如何通過(guò)搭建私域流量破局？
餐飲門店想通過(guò)搭建私域流量破局，可以在線下門店放二維碼，引導(dǎo)客戶主動(dòng)添加門店店長(zhǎng)企業(yè)微信，或進(jìn)入附近門店企業(yè)微信群，方便后續(xù)進(jìn)行高效深層次的觸達(dá)。
對(duì)于連鎖餐飲商家來(lái)說(shuō)，想將不同區(qū)域的客戶引流到附近門店，就要獲取客戶地理位置信息，但靠普通二維碼難做到精準(zhǔn)定位。
這時(shí)候我們可以將普通二維碼換成艾客SCRM系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】，客戶掃碼后，可以自動(dòng)分配最近門店員工或是門店群給客戶進(jìn)行掃碼添加。針對(duì)門店引流設(shè)置活碼，掃二維碼添加好友前能獲取客戶地址，自動(dòng)根據(jù)用戶當(dāng)前定位地址推送最近門店員工或門店群活碼，添加后，將自動(dòng)推送歡迎語(yǔ)或者福利消息。
當(dāng)客戶進(jìn)入門店群后，店長(zhǎng)能每天推送特價(jià)套餐，發(fā)放優(yōu)惠券，用福利吸引更多客戶下單。
只是有時(shí)候餐飲店發(fā)放的下單優(yōu)惠券，需要控制好發(fā)送時(shí)間，選擇在飯點(diǎn)前推送，那我們就可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能，每天為群主設(shè)置群sop推送任務(wù)，只要提前設(shè)置好群話術(shù)，群主到設(shè)定時(shí)間就會(huì)收到群發(fā)任務(wù)提醒，將內(nèi)容準(zhǔn)確發(fā)送到相應(yīng)的社群。
以上就是關(guān)于餐飲門店獲客難怎么辦？如何通過(guò)搭建私域流量破局的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)作為專業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具，可以幫助餐飲商家從0到1搭建私域流量池，實(shí)現(xiàn)低成本高效獲客，有需要的話，掃描下方二維碼，聯(lián)系我們可申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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