近兩年來,全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)“私域流量風(fēng)暴”,無(wú)論是個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、小程序還是社群都成了引爆增長(zhǎng)的關(guān)鍵角色。而母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,做私域也成了母嬰品牌的必然選擇,下面來看看母嬰行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案。
母嬰行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案
首先母嬰行業(yè)做私域流量運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)明顯,具體表現(xiàn)在:
(1)現(xiàn)在的寶媽群體集中在8090后,對(duì)公眾號(hào)、直播帶貨、品牌社群都可以接受。
(2)第一次當(dāng)媽媽的女性缺乏育兒方面的知識(shí),希望跟他人多交流,了解更多育兒知識(shí),所以很適合用社群運(yùn)營(yíng)。
(3)母嬰用戶的生命周期可長(zhǎng)到十年左右,而且從備孕到孩子少年期,不同階段的需求不盡相同。
正因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì),母嬰行業(yè)做私域流量運(yùn)營(yíng)也存在一定的痛點(diǎn),就是不好把控客戶的需求,而且用戶選擇多,客戶流失機(jī)率大。
為了解決母嬰行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)難題,可以借助私域流量運(yùn)營(yíng)工具—艾客SCRM,幫助母嬰行業(yè)完善私域流量池,提高私域運(yùn)營(yíng)效果。
母嬰行業(yè)客戶流量有線上的,也有線下的,如果要將線上流量都導(dǎo)入企微上運(yùn)營(yíng),可以借助艾客SCRM的【渠道活碼】功能,將線上客戶分流給不同員工進(jìn)行接待,還可以自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽,方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
如果想將線下門店客戶精準(zhǔn)引流到企業(yè)微信,可以使用艾客SCRM的【區(qū)域活碼】,將從門店獲得的客戶根據(jù)定位自動(dòng)分配到附近群,做到高效的引流。
當(dāng)邀請(qǐng)用戶進(jìn)入企微群后,艾客SCRM提供的定時(shí)群發(fā)、標(biāo)簽建群、客戶畫像等功能,都可以幫助企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶,進(jìn)一步提高用戶留存率。
上述就是關(guān)于母嬰行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)方案的相關(guān)內(nèi)容解答了,母嬰行業(yè)展開私域流量運(yùn)營(yíng),如果不知道怎么做,請(qǐng)咨詢我們!艾客SCRM構(gòu)建從引流獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客——私域流量運(yùn)營(yíng)神器的免費(fèi)使用!