2024年做私域會(huì)越來(lái)越內(nèi)卷，那做私域依然是最好選擇嗎？毫無(wú)疑問(wèn)的是私域還是要繼續(xù)做下去，尤其是公域獲客成本不斷攀高，企業(yè)想低成本獲客幾乎不可能，而將用戶沉淀到私域里成本更低，還能反復(fù)多次利用，那么，2024年私域賺錢思路？如何在當(dāng)下賺錢？
2024年私域賺錢思路？如何在當(dāng)下賺錢？
2024年想通過(guò)私域賺錢一定要重視回頭客，私域是高效觸達(dá)客戶的一種方式，而在觸達(dá)客戶方式中，回頭客是觸達(dá)客戶的優(yōu)先級(jí)，但不少品牌、商家將“重視回頭客”這句話停留在口頭上，沒(méi)真正采取行動(dòng)，朋友們，2024年千萬(wàn)不要忽視了回頭客。
接下來(lái)我想和大家說(shuō)說(shuō)重視回頭客和不重視會(huì)帶來(lái)怎樣差別？還有回頭客這件事要如何去做？
一、重視和不重視回頭客帶來(lái)的差別
在這里給大家?guī)?lái)一個(gè)案例，有兩家很紅的網(wǎng)紅店，一家流量很高，但由于一直業(yè)績(jī)不好，已經(jīng)關(guān)門大吉。另一家從開始起就重視私域，現(xiàn)在生意興隆。
這兩家店擁有不同命運(yùn)，關(guān)鍵在于回頭客的留存和轉(zhuǎn)化。如果企業(yè)沒(méi)有留住回頭客能力，那它的盈利之路會(huì)充滿坎坷。
二、回頭客這件事要如何去做？
許多企業(yè)覺(jué)得經(jīng)營(yíng)回頭客還不如拉新， 事實(shí)并非如此，回頭客是企業(yè)生意的忠實(shí)支持者，那回頭客怎么做？這里分享2個(gè)思路：
1、私域異業(yè)合作
大家都知道美妝品牌完美日記的私域做得很好，不過(guò)大家可能不知道，完美日記的私域里除了賣自己的產(chǎn)品，還賣別人家的，并且別人家的產(chǎn)品交易規(guī)模已超過(guò)了自己的產(chǎn)品，所以客戶對(duì)品牌的信任才是銷量的一大來(lái)源。
2、老客戶轉(zhuǎn)介紹
老客戶轉(zhuǎn)介紹是門檻很高的一件事，在傳統(tǒng)銷售環(huán)境下，我們常讓老客戶給我們介紹新的客戶，但效果不如預(yù)期。有時(shí)候不是老客戶不愿意轉(zhuǎn)介紹，而是許多客戶不知道怎么轉(zhuǎn)介紹。
其實(shí)想通過(guò)私域賺錢，除了重視回頭客，還要維護(hù)好老客戶，促使老客戶為我們帶來(lái)更多新的客戶。
而維護(hù)老客戶少不了回訪，了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品滿不滿意，當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)滿意時(shí)，我們能及時(shí)解決，有效避免客戶流失。然后我們要建立完善的客戶檔案，包括客戶年齡、愛(ài)好、消費(fèi)水平等，這樣跟客戶溝通時(shí)，能更快找到話題，精準(zhǔn)推薦客戶感興趣的產(chǎn)品。
在維護(hù)客戶同時(shí)，提高企業(yè)客戶質(zhì)量也要注意客戶增長(zhǎng)，不斷擴(kuò)大私域流量規(guī)模，讓客戶維護(hù)到拉新裂變有一個(gè)良性循環(huán)，那私域運(yùn)營(yíng)怎么實(shí)現(xiàn)客戶增長(zhǎng)？使用企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具——艾客scrm系統(tǒng)的【一客一碼】功能，可為每個(gè)客戶生成專屬名片，讓客戶帶來(lái)新客戶，還能統(tǒng)計(jì)不同客戶帶來(lái)的好友數(shù)量，同時(shí)企業(yè)能根據(jù)客戶拉新數(shù)量，給客戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓拉新裂變效果最大化。
好了，關(guān)于2024年私域賺錢思路就分享到這，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域營(yíng)銷策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)私域運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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