私域流量運營越來越火爆，醫療行業也不例外加入到私域運營中來。大家可能也感受到了，最近一兩年去醫院看病，醫生可能還會讓患者掃碼加微信好友，這在前些年是沒有的。醫療行業的私域池是比較大的，利用SCRM系統能輔助企業微信管理好醫護人員以及患者。那么 ，醫療SCRM系統如何幫助醫療機構實現精細化運營？
大家都知道，從醫院里面掃碼加好友的患者都是醫療企業的精準客戶，只需要把這些流量集中到企業微信私域流量池內，那么患者有需求時，醫療企業進行轉化是非常容易的，這就涉及到精細化運營了。
1、把患者集中到私域池內
醫院里都有不同的科室，每個科室都有多位醫生，在加好友方面，醫療企業可以使用艾客的【渠道活碼】功能，就是把科室內的所有醫生都集中到一個活碼中，當患者掃碼加好友時，可以隨機加到科室中的任意一位醫生為好友。當患者掃碼加好友時，系統會自動給這些患者打上標簽。
后續醫療企業如若想要對這些患者進行統一管理，醫生也可以根據標簽篩選，把科室內相同病患拉入到同一個社群內。
當然，醫療行業如果想直接把科室里的患者集中到一個社群內，也可以使用艾客的【無限群活碼】功能，引導患者掃碼加群即可。
2、建立醫患連接
患者加醫生為好友后，日常有關于病情方面的問題可以直接線上咨詢醫生。相對的，醫生也可以通過SCRM系統跟客戶建立連接，通過在線咨詢，給客戶輸出專業的內容，贏取患者信任，當患者病情有需求時，就會很容易到醫院找醫生進行醫治。
3、精準營銷轉化
在患者加好友時，系統已經自動給客戶打好了標簽。為了減少對客戶頻繁發消息導致騷擾客戶，企業可以根據患者標簽給患者進行分類，把不同病種集中到不同的社群內，也就是說把同一種病癥的患者集中拉入同一個社群內，方便醫療行業日常對其進行營銷動作。
建立【超級雷達】素材鏈接，發送給患者，集中收集患者的精準需求，當患者有治病需求時，醫療行業就可以對其進行轉化了。
以上是關于醫療SCRM系統如何幫助醫療機構實現精細化運營的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域運營干貨，請關注我們！也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用哦！
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