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中國(guó)常溫液態(tài)奶的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，伊利、蒙牛為代表的巨頭掌握著行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，地位至今也難撼動(dòng)。而在常溫奶市場(chǎng)趨于飽和的狀況下，認(rèn)養(yǎng)一頭牛從私域出發(fā)收獲了一批精準(zhǔn)用戶群體，今天我們拆解的就是認(rèn)養(yǎng)一頭牛私域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)案例。快來(lái)一起看看吧！

認(rèn)養(yǎng)一頭牛私域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)案例拆解

一、引流方式

近年來(lái)認(rèn)養(yǎng)一頭牛不斷加大營(yíng)銷力度，在短視頻、在線視頻平臺(tái)、社交平臺(tái)等熱門渠道及電梯等戶外場(chǎng)所投放廣告，多渠道獲客。

1、廣告投放，包含資訊類投放APP、SEM搜索廣告、朋友圈廣告、抖音短視頻、大v帶貨。

2、線下廣告投放：線下渠道和分眾電梯媒體合作建立跟都市主流消費(fèi)人群的聯(lián)系，通過(guò)異業(yè)合作，推出不同系列的系列跨界產(chǎn)品，不斷擴(kuò)展受眾群體。

二、私域運(yùn)營(yíng)策略

1、公眾號(hào)

目前認(rèn)養(yǎng)一頭牛有認(rèn)養(yǎng)一頭牛、認(rèn)養(yǎng)一頭牛驛站、認(rèn)養(yǎng)一頭牛矚牧、認(rèn)養(yǎng) 一頭牛創(chuàng)業(yè)中心和買牛奶不如認(rèn)養(yǎng)一頭牛五個(gè)公眾號(hào)。其中認(rèn)養(yǎng)一頭牛和認(rèn)養(yǎng)一頭牛創(chuàng)業(yè)中心留下了私域入口。

在公眾號(hào)留下關(guān)注話術(shù)，引導(dǎo)用戶關(guān)注個(gè)微。微信頭像用了奶牛的卡通形象，讓人覺(jué)得可愛(ài)。

在添加微信的時(shí)候，個(gè)人介紹中會(huì)顯示“朋友圈”，能讓陌生人了解認(rèn)養(yǎng)一頭牛的品牌形象。同時(shí)自動(dòng)歡迎語(yǔ)中，主要是開(kāi)卡流程操作，讓用戶對(duì)奶卡的操作流程進(jìn)行快速了解。

同時(shí)朋友圈內(nèi)容幾乎90%都是新品優(yōu)惠福利及秒殺促銷活動(dòng)，給用戶種草，強(qiáng)化福利官人設(shè)。朋友圈產(chǎn)品也是高清具有美感的，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度。 

2、小程序

認(rèn)養(yǎng)一頭牛的小程序一共有7個(gè)，包含了認(rèn)養(yǎng)一頭牛云牧場(chǎng)、認(rèn)養(yǎng)一頭牛旗艦店、認(rèn)養(yǎng)一頭牛訂奶卡、認(rèn)養(yǎng)一頭牛官方分銷店、認(rèn)養(yǎng)一頭牛會(huì)員俱樂(lè)部、認(rèn)養(yǎng)一頭牛官方旗艦店以及認(rèn)養(yǎng)一頭牛抽獎(jiǎng)助手。

這里為大家拆解一下認(rèn)養(yǎng)一頭牛云牧場(chǎng)，通過(guò)認(rèn)養(yǎng)奶牛，奶牛通過(guò)食堂、浴室、牛舌培育出牛奶，擁有足夠牛奶后能在兌換中心兌換。而每天的小任務(wù)能獲得一定數(shù)量牛奶，并根據(jù)牛奶進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換。

三、運(yùn)營(yíng)策略拆解

1、拉新：在淘寶、京東、小程序旗艦店都能看到有新人福利，通過(guò)下單立減來(lái)促使新人消費(fèi)。

2、轉(zhuǎn)化：通過(guò)招募合伙人讓用戶自發(fā)分享，提升用戶轉(zhuǎn)化率，同時(shí)完成一波拉新。

3、復(fù)購(gòu)：主要通過(guò)奶卡背面二維碼進(jìn)行轉(zhuǎn)化，而奶卡權(quán)益除了能輔助用戶解決日常飲奶問(wèn)題；還有提奶配送問(wèn)題和營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題。

4、留存：用戶注冊(cè)了奶卡會(huì)員就會(huì)有生日禮，工作人員會(huì)在用戶生日當(dāng)天，發(fā)祝福短信和送上生日禮。

此外，認(rèn)養(yǎng)一頭牛私域運(yùn)營(yíng)方面缺少社群運(yùn)營(yíng)，社群作為沉淀信息的地方，讓用戶形成了習(xí)慣，同時(shí)群消息能開(kāi)啟免打擾，用戶想了解優(yōu)惠時(shí)進(jìn)群看就好。

不過(guò)想做好私域社群運(yùn)營(yíng)，使用專業(yè)的運(yùn)營(yíng)工具可以達(dá)到事半功倍的效果。比如艾客SCRM作為可靠的第三方服務(wù)商，基于企業(yè)微信合規(guī)開(kāi)發(fā)了許多高級(jí)實(shí)用的社群運(yùn)營(yíng)功能，幫助企業(yè)提升社群運(yùn)營(yíng)效率和效果，促進(jìn)群客戶的下單轉(zhuǎn)化。

好了，關(guān)于認(rèn)養(yǎng)一頭牛私域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)案例拆解就到這里了，如果大家對(duì)今天的分享感興趣的話，可以掃描下方二維碼，進(jìn)一步了解艾客scrm系統(tǒng)更多的實(shí)用功能，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！更可以獲取一對(duì)一行業(yè)私域解決方案~