在這個(gè)拼流量的時(shí)代，傳統(tǒng)電商到直播帶貨的成本之所以越來(lái)越高，原因無(wú)非是那些流量屬于平臺(tái)，它們的本質(zhì)不會(huì)因?yàn)槟愕钠放飘a(chǎn)品或成交轉(zhuǎn)化情況而發(fā)生改變，這時(shí)候，私域流量概念引起了大家注意，那么，公域流量轉(zhuǎn)私域流量常見(jiàn)的誤區(qū)有哪些?
公域流量轉(zhuǎn)私域流量常見(jiàn)的誤區(qū)？
誤區(qū)1、有私域流量就不用在意公域流量
有不少人認(rèn)為，做好私域流量的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，就可以維持低成本的長(zhǎng)期發(fā)展了。其實(shí)不然，要知道私域流量也出自于公域流量，它們并不是割裂的，在私域流量池形成后，還要持續(xù)地補(bǔ)充新的流量進(jìn)來(lái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，只有這樣企業(yè)才可以從私域運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)更大的利益。
誤區(qū)2、做私域流量就是不斷拉人建群
很多人說(shuō)到私域流量的第一反應(yīng)就是微信，逢人就加微信好友，拉人入群等。但是一個(gè)微信群建好后，有很長(zhǎng)一段時(shí)間很活躍，群成員有聊不完的話題，但是要不了多久，說(shuō)話的人變少，整個(gè)群淪為了“死群”。
誤區(qū)3、做私域就要一次性收割
一些人建立私域運(yùn)營(yíng)社群時(shí)，會(huì)做一些促銷活動(dòng)，引導(dǎo)群成員下單購(gòu)買。但是在他們的意識(shí)里，如果群內(nèi)首次活動(dòng)沒(méi)做起來(lái)，這群就沒(méi)用了，不用費(fèi)心運(yùn)營(yíng)了。
其實(shí)這種想法很不對(duì)，有時(shí)候門店活動(dòng)不一定有效果，畢竟你不一定知道你的客戶想要什么。而做私域流量運(yùn)營(yíng)是為用戶提供價(jià)值的，并非單純的售賣行為，只有長(zhǎng)期維護(hù)和跟客戶的關(guān)系，才會(huì)見(jiàn)效。
誤區(qū)4、做私域流量只是渠道變了
在公域流量轉(zhuǎn)私域流量時(shí)，有些人有這樣的一個(gè)誤區(qū)，私域只是渠道改變了，經(jīng)營(yíng)方式?jīng)]太大變化。有這個(gè)想法是不對(duì)的，做私域流量需將用戶引流到自己的私域流量載體上，比如微信服務(wù)號(hào)、小程序、APP等，但不是簡(jiǎn)單的將渠道從線下挪到線上，或是從平臺(tái)上轉(zhuǎn)移到自己的運(yùn)營(yíng)體系中。
在私域流量運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，引流是重點(diǎn)，因?yàn)楣蛄髁砍剌^大，只有更多流量關(guān)注自己，下單購(gòu)買的幾率才會(huì)更高。而私域流量運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)在于為客戶提供價(jià)值，比如為用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，規(guī)劃完整的變現(xiàn)路徑，建立起信任關(guān)系等，如果沒(méi)用這些的話，引流再多，轉(zhuǎn)化效果也不會(huì)太好。
在了解公域流量轉(zhuǎn)私域流量的一些誤區(qū)后，我們要如何將公域流量轉(zhuǎn)私域流量呢？
企業(yè)通過(guò)公域平臺(tái)引流后，想留存客戶，將公域流量轉(zhuǎn)私域流量的話，可以使用企業(yè)微信來(lái)添加各渠道引流來(lái)的客戶，通過(guò)客戶關(guān)系建立，讓客戶留存下來(lái)，進(jìn)行私域客戶轉(zhuǎn)化。
而且公域轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)最重要的是客戶關(guān)系建立，企業(yè)可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的功能，來(lái)更快速地建立客戶關(guān)系。
例如：使用艾客SCRM的【客戶畫像】功能，可以清楚記錄客戶動(dòng)態(tài)、標(biāo)簽，還有員工備注展示在側(cè)邊欄，這樣員工通過(guò)企業(yè)微信和客戶溝通時(shí)，就能參考客戶畫像內(nèi)容，推測(cè)客戶的喜好，提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度，從而增加客戶關(guān)系。
好了，今天的內(nèi)容就介紹到這里，企業(yè)想將公域客戶轉(zhuǎn)化為私域客戶，需要不斷為客戶提供精細(xì)化服務(wù)，使用艾客SCRM系統(tǒng)的功能，可以達(dá)到事半功倍的效果，有需求的朋友，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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