許多企業認為流量越多越好,結果花費時間和成本引來了不少新客戶,但購買意向不高,最終的轉化效果也不好。其實最終的成交轉化效果和最初的引流是否精準有莫大關系,精準客戶成交后,后續運營做好才可能復購,那么,私域如何多渠道精準引流促進用戶增長?
私域如何多渠道精準引流促進用戶增長?
現在越來越多企業使用企業微信做私域運營,但在引流推廣時常常會遇到這樣的問題,就是多渠道引流時,不知道客戶的來源渠道,得不到精準引流數據,就不好得知最佳的引流渠道。
所以使用企業微信運營私域遠遠不夠,想實現多渠道精準引流促進用戶增長,還需要借助企業微信授權的營銷輔助軟件—艾客scrm系統功能來解決。
當企業在公眾號、小程序、視頻號、企業官網、微博、頭條號等多個渠道進行引流時,想知道各個渠道的引流效果,就可以使用艾客人scrm系統的【渠道活碼】功能,可以清楚統計不同渠道上客戶的引流情況,并給客戶自動打上渠道標簽,方便進行針對性運營。
在分配客戶資源問題上,艾客scrm的渠道活碼還支持選擇多名客服人員同時接待,智能分流客戶。同時可以根據上班時間,靈活安排客服工作時間,更好的服務客戶。
雖然現在不少企業都以“線上+線下”方式進行營銷,甚至有的都轉到了線上,但是還有一些依賴客戶到實體店消費的行業,如餐飲、娛樂行業都需要發展線下門店。
線下門店是精準獲客的主要渠道,許多門店的結賬處會放企微二維碼,告知客戶加企微后能獲得的好處。當然,線下引流還有不少方式,如線下活動、發傳單、地推等,雖然這些引流方式都可將線下精準客戶轉移到線上,但獲得的客戶較分散,不一定住在推薦的門店附近。
為了精準引流客戶,最好的辦法是將傳統的引流二維碼換成艾客SCRM的【區域活碼】,能自動識別掃碼客戶當前所在地理位置,根據地理位置展示附近門店信息,并引導客戶添加附近店長企業微信或進入附近門店群。
以上是關于私域如何多渠道精準引流促進用戶增長的內容了,艾客scrm系統還提供了群裂變、裂變任務、加粉短鏈等獲客功能,可以幫助企業裂變拉新,為流量池帶來更多客戶,有需求的朋友請聯系我們!也有申請艾客私域SCRM系統免費試用哦!