近兩年，越來(lái)越多企業(yè)和商家都扎進(jìn)私域流量的概念里，希望可以通過搭建私域降低營(yíng)銷成本，和用戶建立更緊密的關(guān)系。對(duì)電商企業(yè)而言，獲取一次性流量成本很高，搭建私域流量池不僅成本低，還可控，那么，電商行業(yè)如何通過搭建私域降低營(yíng)銷成本？下面跟著艾客scrm一起來(lái)看看吧！
電商行業(yè)如何通過搭建私域降低營(yíng)銷成本？
首先電商企業(yè)想通過搭建私域降低營(yíng)銷成本，可以使用企業(yè)微信作為私域流量載體。與個(gè)人微信全面打通后，可以直接加微信客戶，還自帶多種客戶運(yùn)營(yíng)功能，可以提升私域營(yíng)銷效率。
更重要的一點(diǎn)，企業(yè)微信開放了許多API接口，可以接入企業(yè)微信服務(wù)商開放的功能，比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，合規(guī)開放了眾多高級(jí)功能，可以幫助企業(yè)完善私域流量池的搭建，進(jìn)一步提升企微營(yíng)銷能力。
而為了獲取更多流量，可以通過多個(gè)渠道建立私域流量入口，比如公眾號(hào)、小程序、群聊等。而且需要第一時(shí)間和添加的客戶產(chǎn)生聯(lián)系，這樣才可以在客戶對(duì)我們感興趣的階段把握住機(jī)會(huì)，促使后續(xù)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
這里可以使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能，商家可以在宣傳物料、包裹卡、公眾號(hào)等地方放渠道活碼，不僅可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶的渠道數(shù)據(jù)，還支持給客戶發(fā)送渠道歡迎語(yǔ)，并自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽。
在私域流量入口建立后，就需要深入了解用戶需求，通過日常交流和數(shù)據(jù)性分析，繪制用戶畫像，有利于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。而艾客SCRM具有完善的打標(biāo)簽系統(tǒng)，可以根據(jù)客戶屬性、渠道來(lái)源、需求喜好、消費(fèi)能力等多維度給客戶打上具體標(biāo)簽。
隨著客戶量的增加，手動(dòng)打標(biāo)簽效率不高，也能使用【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，可以根據(jù)用戶行為和聊天中的關(guān)鍵詞自動(dòng)打標(biāo)簽。
以上就是關(guān)于電商行業(yè)如何通過搭建私域降低營(yíng)銷成本的內(nèi)容了，電商企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng)時(shí)，還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的更多功能，比如批量加好友、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等，幫助企業(yè)高效打造私域營(yíng)銷。有需求的朋友，請(qǐng)掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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