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線下門店如何做私域流量運營?

作者: 小艾發(fā)布時間:2022-06-28 10:57 瀏覽:

移動互聯(lián)網(wǎng)流量近幾年增長迅速,給線下門店帶來很大沖擊,而門店客流量減少,流量獲取成了實體門店急需解決的難題。現(xiàn)在很多實體店銷售渠道開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上,私域流量將是實體門店打通線上渠道的重點,那么線下門店如何做私域流量?


線下門店如何做私域流量


線下門店如何做私域流量?


目前線下門店經(jīng)營存在的問題是:客戶進店講究緣分,離店就會失聯(lián),客戶存在十分困難。如果門店建立了私域流量池,擁有線上及線下客戶,就可能實現(xiàn)收益的大幅度增長。


線下門店做私域要精準引流,考慮到實體店地域限制的問題,做好維護就要精準鎖定周邊客戶,只有這樣才有可能最大程度的拉動客戶再次進行消費。那么,怎樣才可以精準引流門店客戶?


我們可以使用企微服務商艾客SCRM的【區(qū)域活碼】,客戶掃碼時,系統(tǒng)可以根據(jù)客戶地理位置份分配到附近門店群或者是個人,再通過自動歡迎語觸達用戶,拉近客戶和門店距離,并給用戶提高精準的運營方案。


同時可以做到便捷的統(tǒng)計客戶情況和活碼情況,數(shù)據(jù)動態(tài)一目了然,方便商家隨時做出營銷調(diào)整。只是通過艾客的【區(qū)域活碼】功能添加客戶以后,要實現(xiàn)客戶拉新和流量裂變,必須做精細化服務。


這里推薦使用艾客SCRM的【客戶畫像功能】,在跟客戶單聊時,能夠了解客戶動態(tài),比如客戶是否打開你發(fā)送的文件,客戶對話時長、還加了哪些員工等,方便后續(xù)運營跟進。


還可以查看群客戶畫像,包括群成員入群方式、每天進群退群人數(shù)等,而且為了讓給消息精準觸達,可以給群內(nèi)成員批量打標簽。除此之外,在艾客的群客戶畫像中,群活躍度排行也支持查看,根據(jù)群活躍度排行設置獎勵,讓群可以長期活躍下去。


以上就是線下門店如何做私域流量的相關內(nèi)容介紹,艾客SCRM還有很多私域流量運營功能,如:渠道活碼、批量添加好友、引流裂變、客戶生命周期、超級雷達等,了解的更多請關注我們!也可以掃碼申請艾客SCRM功能免費試用哦!


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