在之前，就有不少企業(yè)通過(guò)在線(xiàn)上建立客戶(hù)微信群，給客戶(hù)推送優(yōu)惠券、產(chǎn)品折扣等活動(dòng)信息，這就是所謂的“私域流量運(yùn)營(yíng)”。隨著企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)的深入，企業(yè)對(duì)私域流量運(yùn)營(yíng)有了更多需求，因此引發(fā)了SCRM系統(tǒng)這個(gè)新熱點(diǎn)，下面就來(lái)了解一下：艾客SCRM系統(tǒng)私域流量管理神器。
艾客SCRM系統(tǒng)私域流量管理神器
艾客SCRM系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具，涵蓋客戶(hù)管理、會(huì)話(huà)存檔、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析等功能，幫助企業(yè)從引流獲客、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)，形成新客留存、促活、轉(zhuǎn)型閉環(huán)，解決企業(yè)獲客困難、復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化率低下等一系列問(wèn)題，不僅能節(jié)省獲客成本，還可以提升工作效率，帶動(dòng)客戶(hù)轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提升企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)能力。
在構(gòu)建企業(yè)微信私域流量池過(guò)程中，能通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)將流量引入企業(yè)微信，完善私域流量池的搭建。
企業(yè)能結(jié)合系統(tǒng)提供的【渠道活碼】功能進(jìn)行推廣，精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)的來(lái)源，自動(dòng)給客戶(hù)打上標(biāo)簽和發(fā)送渠道歡迎語(yǔ)，為后續(xù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。比如線(xiàn)上門(mén)店能用帶渠道標(biāo)識(shí)的二維碼區(qū)分客戶(hù)是從哪個(gè)渠道來(lái)的，對(duì)哪些產(chǎn)品有興趣。
在建立流量池后，如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)這些流量客戶(hù)是非常重要的一環(huán)。艾客SCRM系統(tǒng)提供了客戶(hù)跟蹤記錄、自動(dòng)標(biāo)簽、定制客戶(hù)畫(huà)像等多維操作工具，可以規(guī)范精細(xì)化的服務(wù)客戶(hù)。
在私域運(yùn)營(yíng)時(shí)，員工將產(chǎn)品信息、活動(dòng)消息發(fā)給客戶(hù)，但是我們不知道客戶(hù)是否查看我們發(fā)送的消息，就不好判斷客戶(hù)意向。而艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能，賦予了文件非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤能力，一旦客戶(hù)點(diǎn)擊了帶雷達(dá)鏈接的文件時(shí)，就可以第一時(shí)間給員工發(fā)送提醒，告訴員工哪些員工對(duì)我們的內(nèi)容感興趣，針對(duì)有意向的客戶(hù)，后續(xù)可以重點(diǎn)跟進(jìn)。
以上就是關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)私域流量管理神器的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)還提供了其他許多高級(jí)運(yùn)營(yíng)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。獲取更多詳情關(guān)注我們！也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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