在公域平臺(tái)流量獲取成本越來(lái)越昂貴的今天,幾乎人人都在討論私越,將用戶沉淀到私域中做好留存、轉(zhuǎn)化已成為企業(yè)共識(shí)。在私域流量運(yùn)營(yíng)中,引來(lái)獲客、留存促活、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)都是重要環(huán)節(jié),但最關(guān)鍵的還是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),那么,營(yíng)銷轉(zhuǎn)化是什么?如何通過(guò)私域營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率?
一、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化是什么?
營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵是讓產(chǎn)品具有自我推銷的能力,提升產(chǎn)品靜銷力。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),包裝需做到“自我表達(dá)”,擺在那里就可以賣。而一切營(yíng)銷活動(dòng)都是為了促進(jìn)轉(zhuǎn)化,只有轉(zhuǎn)化才能給企業(yè)帶來(lái)利益。
二、如何通過(guò)私域營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率?
1、做好客戶分層,提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度
客戶沉淀到企業(yè)私域后,我們能根據(jù)客戶基礎(chǔ)信息、興趣需求等信息,給客戶打上不同的標(biāo)簽,做好客戶標(biāo)簽化管理,對(duì)接客戶會(huì)更加清晰。
對(duì)于有高效打標(biāo)簽需求的企業(yè),可以直接借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)提供的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能,支持企業(yè)根據(jù)關(guān)鍵詞給客戶打上標(biāo)簽,當(dāng)客戶聊天時(shí)觸發(fā)了設(shè)置好的關(guān)鍵詞,就可以自動(dòng)給客戶添加上標(biāo)簽,提升員工打標(biāo)簽的速度和精確度。
2、制定私域運(yùn)營(yíng)SOP,把握內(nèi)容輸出
如果管理的群里非常多,而且每個(gè)社群特點(diǎn)不一,面向的產(chǎn)品也不同,這時(shí)候就需要根據(jù)各社群的屬性和特點(diǎn),有針對(duì)性的發(fā)送不同的內(nèi)容。在活動(dòng)環(huán)節(jié),即便每次都寫(xiě)好對(duì)應(yīng)社群需要發(fā)送的內(nèi)容,但也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)群消息的情況,降低轉(zhuǎn)化。
但是使用艾客SCRM的【SOP】功能,可以根據(jù)客戶細(xì)分,為各階段的客戶制定不同的SOP,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3、朋友圈營(yíng)銷,多點(diǎn)觸達(dá)用戶
在企微生態(tài)中,除了社群、私聊外,歷史朋友圈也是重要的觸達(dá)點(diǎn)。不過(guò)企業(yè)微信沒(méi)有歷史朋友圈入口,客戶不能查看之前發(fā)送的朋友圈,企業(yè)能借助第三方企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【朋友圈】功能,查看歷史朋友圈,已經(jīng)發(fā)送的朋友圈內(nèi)容,幫助企業(yè)留存客戶,為客戶轉(zhuǎn)化提供更多可能。
以上就是關(guān)于營(yíng)銷轉(zhuǎn)化是什么?如何通過(guò)私域營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容了,借助私域流量運(yùn)營(yíng)工具—艾客SCRM系統(tǒng),企業(yè)在私域轉(zhuǎn)化中能做到事半功倍,為企業(yè)起到降本增效的效果,感興趣的話,掃描下方二維碼,也可申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!