目前市面上有不少基于企業(yè)微信開發(fā)的第三方服務(wù)SCRM系統(tǒng)，他們在企業(yè)微信功能基礎(chǔ)上進(jìn)行深度開發(fā)，助力企業(yè)高效獲客，管理好客戶，像艾客SCRM作為幫助企業(yè)搭建私域流量體系的第三方服務(wù)商，致力于為企業(yè)提供全方位的私域流量運(yùn)營解決方案，助力企業(yè)增長。
艾客SCRM系統(tǒng)私域運(yùn)營解決方案，助力企業(yè)增長
1、全渠道營銷，引流客戶進(jìn)入私域
在企業(yè)微信生態(tài)下，員工活碼和群活碼都是重要的引流獲客工具，艾客SCRM系統(tǒng)后臺(tái)能根據(jù)不同的服務(wù)場景生成多人單個(gè)活碼和多人多個(gè)活碼，便于企業(yè)將活碼嵌入活動(dòng)海報(bào)中，并通過社群、朋友圈、媒體平臺(tái)、社交平臺(tái)等方式將活動(dòng)海報(bào)分享出去，也能將活碼放在線下門店、包裹卡中，用戶掃碼就能進(jìn)入流量池。
在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中，還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【群裂變】和【好友裂變】這兩款實(shí)用的裂變工具，來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶的高效增長。
2、分層管理客戶，精細(xì)化運(yùn)營
當(dāng)客戶進(jìn)入私域后，可以根據(jù)客戶來源渠道給客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽，在結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶畫像，做好客戶分層管理。
企業(yè)員工與客戶溝通互動(dòng)過程中可以對他們的喜好和需求有更進(jìn)一步的了解，并為他們打上合適的標(biāo)簽，也能根據(jù)客戶在各平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)來推測客戶喜好，不斷完善客戶畫像的搭建，同時(shí)可根據(jù)不同的客戶標(biāo)簽進(jìn)行分組管理，方便后續(xù)針對性的營銷。
3、統(tǒng)計(jì)客戶來源，優(yōu)化渠道投放
流量來自社群、公眾號(hào)、企業(yè)微信、線下門店投放、廣告投放等不同渠道，在艾客SCRM系統(tǒng)管理后臺(tái)，運(yùn)營人員能隨時(shí)查看客戶來源渠道，統(tǒng)計(jì)不同渠道上的客戶添加情況，通過引流數(shù)據(jù)對比，幫助企業(yè)調(diào)整和優(yōu)化引流活動(dòng)，節(jié)省營銷獲客成本。
上述是關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)私域運(yùn)營解決方案的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取私域營銷策略，請關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客SCRM系統(tǒng)構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請免費(fèi)試用哦！
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