如今,越來(lái)越多企業(yè)使用企業(yè)微信來(lái)做私域流量運(yùn)營(yíng)，企業(yè)微信功能的不斷完善也為私域運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新增長(zhǎng)。在獲客成本日漸增高的當(dāng)下，基于企業(yè)微信開(kāi)放接口研發(fā)的SCRM系統(tǒng)也為企業(yè)私域營(yíng)銷帶來(lái)更大價(jià)值，那么,企業(yè)如何利用私域SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)？
企業(yè)如何利用私域SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)？
現(xiàn)在市面上有不少私域SCRM系統(tǒng)供企業(yè)挑選，這里就以艾客SCRM系統(tǒng)為例，看看它如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)？
企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)為企業(yè)私域營(yíng)銷提供了許多高級(jí)實(shí)用的客戶運(yùn)營(yíng)功能，如渠道活碼、客戶畫(huà)像、群SOP、群裂變、企微會(huì)話存檔等，助力企業(yè)做好企業(yè)微信營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)私域用戶快速增長(zhǎng)。
在獲客階段，企業(yè)利用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，引流時(shí)可以添加多名客服進(jìn)行分流，客戶掃碼就可分配不同員工添加，有效避免短時(shí)間內(nèi)添加客戶頻繁賬號(hào)異常問(wèn)題。
并且可以統(tǒng)計(jì)各渠道的引流數(shù)據(jù)，這樣企業(yè)管理員可以通過(guò)艾客后臺(tái)查看和分析引流數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)比各渠道的引流情況，有針對(duì)性的優(yōu)化效果差的引流活動(dòng)。
在客戶管理階段，企業(yè)使用艾客的【客戶畫(huà)像】功能，可以清楚記錄客戶行為，比如客戶打開(kāi)了哪些文件、客戶對(duì)話時(shí)長(zhǎng)、拉來(lái)幾個(gè)新客戶、客戶還加了哪些員工等，幫助企業(yè)全面了解客戶動(dòng)態(tài)，做好客戶跟進(jìn)。同時(shí)，可以使用【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，做好客戶分層管理，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷效果。
在客戶轉(zhuǎn)化階段，可以使用艾客的【超級(jí)雷達(dá)】功能，可以給客戶發(fā)送的文章、報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品介紹手冊(cè)等資料插上雷達(dá)，當(dāng)客戶點(diǎn)擊資料就可以了解客戶是否對(duì)我們發(fā)送的內(nèi)容感興趣，找到意向客戶，促使客戶營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于企業(yè)如何利用私域SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！在私域運(yùn)營(yíng)中，可以結(jié)合艾客SCRM系統(tǒng)的功能，助力企業(yè)更高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~
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