很多企業(yè)都在線上線下布局店鋪,多渠道對客戶銷售產(chǎn)品,以提升企業(yè)的整體效益。鑒于目前快遞行業(yè)的發(fā)達(dá),所以線上的客戶可以是跨越大區(qū)域和范圍的,而線下實(shí)體門店則主要對應(yīng)的目標(biāo)客戶群是本地客戶。那么,實(shí)體門店私域打法有哪些?下面我們一起來看看吧!
實(shí)體門店私域打法有哪些?
實(shí)體門店的引流方法,除了常規(guī)的廣告投放,以及線下發(fā)傳單的方式,還有進(jìn)店消費(fèi)使用的包裹印制二維碼等,在做實(shí)體店的推廣時(shí),還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】功能。
區(qū)域活碼可以獲取客戶的地理位置信息,并且精準(zhǔn)定位客戶,多個(gè)門店員工以及門店群使用一個(gè)區(qū)域活碼即可,對于企業(yè)來說非常方便。企業(yè)只需要提前添加好門店以及各個(gè)門店員工信息,一個(gè)區(qū)域活碼就可以囊括所有的門店,客戶掃碼時(shí)就近加入。
在完成門店引流任務(wù)的同時(shí),各個(gè)門店成員也可以針對各個(gè)門店的情況,制定精準(zhǔn)營銷策略,提升客戶的復(fù)購。
企業(yè)可以給區(qū)域活碼統(tǒng)一設(shè)置公共歡迎語或者公共標(biāo)簽,也可以單獨(dú)設(shè)置單個(gè)門店的歡迎語或者門店標(biāo)簽,當(dāng)客戶掃碼添加后,企業(yè)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)查看,通過點(diǎn)擊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)即可,可以查看各個(gè)區(qū)域活碼中的所有門店數(shù)據(jù)。
企業(yè)有了客戶的聯(lián)系方式之后,或者客戶加入社群后,企業(yè)就有途徑給客戶輸送各種營銷信息了,跟客戶打造良好的關(guān)系,促使客戶形成到店復(fù)購。
針對使用私域來促使客戶到店復(fù)購的方法,企業(yè)可以舉辦一些社群活動(dòng),專屬私域社群的活動(dòng),來吸引客戶到店參與。企業(yè)可以通過艾客SCRM系統(tǒng)的設(shè)置群打卡活動(dòng),每日打卡,達(dá)成一定的次數(shù)可以換取店鋪的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券抵扣現(xiàn)金,購買企業(yè)產(chǎn)品時(shí)可以進(jìn)行抵扣掉。
群打卡活動(dòng)不僅能培養(yǎng)社群內(nèi)成員的活躍度,還能增加他們的粘性,每次打開社群就會(huì)先習(xí)慣進(jìn)行打卡,客戶更加關(guān)注群消息,也就更積極參與社群活動(dòng)。
以上是關(guān)于實(shí)體門店私域打法有哪些的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域流量運(yùn)營技巧,請關(guān)注我們!艾客基于企微還開發(fā)了眾多功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、超級雷達(dá)、會(huì)話存檔等,幫助企業(yè)高效打造私域運(yùn)營,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~