隨著私域運營的興起,越來越多企業開始布局私域,并且開始注重打通公眾號、小程序、直播等平臺,不過直播并不是只能在淘寶、快手等平臺上進行,企業微信也開通了直播功能,今天就和大家說說什么是私域直播?電商如何通過直播打造私域流量?
什么是私域直播?
私域直播指的是基于微信環境下,需要借助軟件才可以實現自建直播間。而企業做私域直播可以有效避免公域直播限制多的弊端,也能幫助企業激活沉默客戶,所以近兩年私域直播十分受歡迎。
電商如何通過直播打造私域流量?
電商商家想通過直播打造私域流量,可以借助企業微信的直播功能進行,在企微端創建好直播后,商家可以將直播鏈接或是直播二維碼分享給私域流量客戶,邀請客戶直接從微信端進入直播觀看,觀看直播時,客戶有購買產品的意向,可以直接在直播間下單。
在直播結束后,商家還可以導出直播明細,對直播活動效益進行分析。不過為了深入了解私域流量客戶觀看直播的情況,商家還可以借助企業微信服務商—艾客SCRM的直播統計功能,支持查看客戶看直播的數據,包括客戶觀看直播時長、客戶互動評論等。并且可以為觀看直播的客戶打上標簽,幫助商家做好客戶分類。
在直播時,商家可以引導客戶添加企業微信粉絲群,客戶用微信就能直接加入。當客戶沉淀到企微群后,商家可以不定期的去群里發紅包,通過紅包雨活躍社群,提升客戶粘性。
同時,可以借助艾客SCRM的群打卡活動功能,來維護好社群客戶。可以直接按需求,設置打卡周期、打卡次數等相關規則,當客戶打卡累計到一定次數即可獲取直播全場通用優惠券,吸引更多的客戶積極參與打卡活動。
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